蝦皮用戶「每周停留破 2 億分鐘」,新媒體 Shopee LIVE 一小時為品牌創造 4 倍訂單

去(2018)年,電商品牌「蝦皮購物」的全球訂單數突破 6 億,年成長高達 147 %,其中,台灣與品牌攜手打造的「超級品牌日」,更是為平均業績帶來了超過 60 倍的成長。

今(2019)年,蝦皮購物預計發展出「新媒體平台」,準備以「Shopee LIVE」直播結合影音互動,讓購物體驗更加豐富,也為品牌帶來更多商機。

搜尋行為改變,促使電商成為「新媒體」

蝦皮購物致力於結合在地金流與物流系統,使所有用戶都能在蝦皮購物上進行瀏覽、購物及販售等活動,其使用足跡橫跨台灣、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南以及菲律賓等地。

據資策會台灣消費者網購行為調查,高達 6 成的網購族已將「電商平台」視為獲取產品資訊的優先管道;同時,據蝦皮購物統計,站上部分品類的關鍵字在蝦皮搜尋量已不亞於搜尋媒體,其中「衛生紙」搜尋量已高於一般媒體 3 倍,「唇膏」更有 7 倍之高,顯示消費行為的改變,使電商平台逐漸演變為「新媒體」的趨勢。

蝦皮已列入「台灣四大平台」

而根據美國數據洞察公司 App Annie 最新報告指出,蝦皮購物穩坐台灣月活躍用戶數最高的電商 App,儼然與 Google、Facebook、LINE 並列為「台灣四大平台」,是第一個成為「新媒體平台」的台灣電商。

結合七國資源,增加跨區域合作

蝦皮購物策略暨數據分析總監梁日威表示:「蝦皮購物發展『新媒體平台』成為消費者與品牌第一個『接觸點』,將從搜尋開始主導整體購物歷程。今年,也延續娛樂互動發展推出 Shopee LIVE,持續推升用戶黏著度;攜手品牌結合七國資源,增加跨區域合作,打造最具競爭力的購物環境。」

舉例來說,日前蝦皮七國已與萊雅集團結合,首創的「全球 3.8 女神節」即帶動單日品牌訂單衝破 60 倍,為跨區域合作打響第一戰!

推出 Shopee LIVE 新影音渠道

此外,蝦皮購物在 2018 年的「用戶每周總停留時間」也已超過 2 億分鐘,顯示出蝦皮在發展娛樂互動、提升用戶黏著度上的表現相當亮眼。

目前,蝦皮購物看準電商成為「新影音」渠道的優勢,便透過鎖定精準客群來推出 Shopee LIVE,結合娛樂、內容、名人三大元素,打造「蝦皮福利社」、「蝦皮大來賓」、「蝦皮占星室」、「賣家直播」等節目,已於 2 月中試營運上線,協助品牌賣家創造每小時平均訂單成長 4 倍的成績。

為了慶祝「Shopee LIVE」正式推出,蝦皮購物於 3 月 19 日至 21 日舉辦「品牌嘉年華」,期盼透過攜手品牌,再次創造營收佳績。

首圖來源:蝦皮購物 提供
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數位轉型/行銷人
(蝦皮購物正式推出 Shopee LIVE,結合娛樂、內容、名人三大元素打造節目/圖:蝦皮購物 提供)

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