網紅經濟發燒!日本跨境電商出新招,邀 100 位中國網紅銷日貨

隨著社群媒體的蓬勃發展,部落客、YouTuber 到 IG 網美乘勢崛起,每個「網紅」利用他們的權威和公眾影響力,去推薦品牌與產品。網紅行銷也成為不少國內外品牌注重的網路行銷策略之一,因為只要有「粉絲」,就代表有「商機」。

一、電商結合網紅,增添商品吸引力

日本大型跨境電商 Inagora,2014 年在中國經營一個平台 Wandou(豌豆公主),自服務推出以來 3 年內下載量超過 400 萬,他們的口號是「購物中沒有邊界」,專門為中國消費者提供日本商品和服務。產品團隊包括日本資深買家,另一特點是 Wandou(豌豆公主)還與 100 多個中國人氣網紅(KOL)合作推廣商品。

2019 年春季,Wandou(豌豆公主)開始邀請一些在中國微博等社交網站上,擁有眾多粉絲的中國網紅赴日參訪,親自參觀在日本商品的製造現場和品牌銷售店,讓網紅在自己的社交網站上發佈試用心得與感受,以網紅行銷取代傳統形式的廣告。

在 Wandou(豌豆公主)的平台上,銷售有 3 千個品牌,超過 4 萬種商品,年銷售額未來可望達 200 億日元左右。他們會根據產品特色,製作介紹視頻,在 Wandou(豌豆公主)的平台上,利用有影響力的超人氣網紅,為商品增添買氣與吸引力。

(豌豆公主於 2014年 創立,透過自創APP與網站,向中國消費者日本製造的化妝日用品/圖:官網)

二、網購沒有邊界,返國也可以買到

Wandou(豌豆公主)快速成長壯大,不到 3 年累計營收為 123.5 億日元。主要動能來自於 2015 年日本放寬對中國人的簽證限制後,訪日中國遊客急劇增多,2018 年首次突破 3 千萬人大關。

不過,日本廠商也發現中國消費力逐漸疲軟,2018 年在日本逗留期間的購物額僅為 1.5654 萬億日元,同比去年減少 4.5 %。除了中國經濟減速之外,訪日遊客的興趣也從瘋狂購物轉變成訴求體驗,使得這些日本新興企業,開始嘗試新的行銷手法,好鞏固「日本製造」在中國消費者心中的品牌實力。

其中一項行銷新招,就是利用中國網紅(KOL),把日本商品直接宣傳給中國的消費者。尤其,中國網購程度相當高,這些旅客回中國之後,也可以繼續透過跨境電商購買到日本化妝品和日用品。

三、靠網紅帶貨,把線上和線下整合

因此,2019 年開啟網紅行銷模式就是核心策略之一,Wandou(豌豆公主)計畫根據不同季節,每年邀請多名不同類型的網紅訪日,他們首先邀請在抖音(TikTok)上有 450 萬粉絲的網紅「飛天小敏警」,在 3 月訪日並發佈一些美妝保養有關的視頻,相當受到年輕人歡迎。除了在 Wandou(豌豆公主)平台上,在飛天小敏警的社交網站上,也看得到介紹日本廠商的化妝品工廠等透明資訊,引導消費者前往 APP 購買。

(日本跨境電商的服務正不斷進化,將請來中國網紅來宣傳商品,提高中國消費者的需求/圖:日經中文網)

如今,跨境電商 In Agora 為了進一步成長,把 Wandou(豌豆公主)從單純的網路零售業務轉型,包括有廣告宣傳功能的綜合性行銷平台。

網紅行銷,被視為新一代跨境電商新潮流,能夠帶動實體店的銷售。2018 年 Wandou(豌豆公主)在中國鄭州開設了能體驗商品的直銷店,還推出了在店面進行網上下單購買商品的機制。此外,他們還經營起化妝品點評網站@ cosme。今後,這一類利用網紅帶貨的模式,逐漸成為線上和線下有效整合的促銷方式。

主圖來源:飛天小敏警微博
資料來源:CnetSankeiInagora

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