「不飢渴世代」不求高薪、不愛加班、懶得競爭，老闆應該怎麼辦？

▌本文摘自《動機革命》一書，由《皇冠文化》授權行銷人編輯、發表。

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看到為了出人頭地、為了金錢、為了受歡迎、為了享受佳餚美酒，將人生完全奉獻給工作的上司，你是不是曾這麼想過呢？「自己沒辦法變成那樣」、「自己不想變成那樣」。

也不是說沒有拚勁，只是自己就是沒有上司擁有的那種動力。話說回來，到底又該為了什麼拚命，自己也搞不清楚。

你是不是曾這麼想過呢？

「填滿缺乏」就是最大的工作動機

事實上，「為了什麼而努力」的工作價值觀，也就是所謂的「工作動機」，到某個世代之後已經大幅轉變。

富士電視臺會長 日枝久元、讀賣新聞集團總公司的董事長兼主筆 渡邊恒雄、前總理 森喜朗 . . . . . . 比團塊世代（編按：指日本戰後出生的第一代，廣義指 1946 年至 1954 年出生的人群。）早十年以上出生的他們，在戰後一無所有的時代，是在欲望的鞭策下持續朝成功前進。

想要賺錢、想要蓋出寬敞的房子、想要買好車，想要抱著美女。他們懷抱著對於欲望與步步高升的飢渴，而逐漸致富。「沒有的東西，該如何填滿？」那就是最大的動機。

「不飢渴世代」一出生就沒有什麼匱乏

但是，時代的巨輪轉動，如今三十歲以下的族群與團塊世代之前的族群，價值觀已經天差地遠。打從一出生就豐衣足食，完全沒必要為了爭取什麼東西或地位而努力，說到底，根本沒有需要填補的空白。

是的，你打從一出生就沒有什麼「匱乏」，所以不會飢渴地想要獲得什麼。所以你這個世代，可以稱為「不飢渴世代」。

不同世代的「慾望變革」

在你面前吊著一根出人頭地或成功賺大錢的紅蘿蔔，你也不會跑，但是這樣就能說，你真的沒有欲望或動機嗎？

首先，為什麼在你面前吊著一根出人頭地或成功賺大錢的紅蘿蔔，你也不會跑呢？

正如美籍心理學家 馬丁．賽利格曼（Martin E. P. Seligman）所提倡，人類的欲望由「成就、快樂、意義、良好人際關係、全心投入」這五點構成。

團塊世代之前的人，強烈渴求前兩項：「成就」與「快樂」。揮汗努力，成就崇高目標，獎勵就是享用美味料理、品嘗美酒，與美女共度春宵，品味這種「生理性、心理性、社會性快樂」就是幸福的輪廓。

但是，「不飢渴世代」卻非常重視後三項：「意義」、「良好人際關係」、「全心投入」。這個世代無法只為了成就什麼遠大目標，品味「生理性、心理性、社會性快樂」，而心無旁騖地努力。比起這些，他們更重視「擁有讓自己努力的意義」、「自己喜歡的人」還有「忘我地徹底投入」。這與金錢或物理性報酬沒有關係，追求的是「自己本身的喜好」。提不起勁為了出人頭地而加班，如果是與喜歡的朋友一起幫鍾愛偶像的現場演出擔任志工，就能工作到天亮。

像這種懷抱全新動機的「不飢渴世代」，今後將逐漸成為全世界的中心。

達文西曾留下這麼一句名言：「倖存下來的物種不是最強的物種，也不是最有智慧的物種，而是最能好好適應變化的物種。」

不論社會或科技如何進化，人類身體形狀幾乎不會變化。但是驅使人類動起來的汽油，也就是動機的形態正出現革命性的變化。我們肉眼雖然看不到動機的變化，但是如果無法正確掌握這種「動機革命」，就無法驅動自己，身處團隊中也無法順利推動工作、驅動他人。

矽谷讓員工充分休假的目的 － 發掘「新觀點」

矽谷的企業中，零加班、週休三日的公司並不稀奇，而且只要一下班，就常常是完全不接電話。對於早已習慣無償加班的日本人而言，或許會萌生這樣的疑問：「勞動時間這麼短，工作怎麼做得起來？」

但是他們休息不工作時，並不只是悠閒窩在家裡而已，公司讓員工充分休假的目的，其實是希望「休假時，到街上去好好觀察消費者再回來工作喔！」

換句話說，休假時也賦予員工去發掘「新觀點」的「工作」，箇中緣由，當然是因為商務世界的優先事項已經從「埋頭苦幹既定事務」，變成「發現消費者潛在需求，並據此提案」。

積極讓員工休假　增加「新觀點」吸收量

想要增加「新觀點」的吸收量，最直截了當的做法就是增加外部刺激。例如，在大家都在工作的週一休假，到街上走走，就會觀察到家庭主婦在超市買些什麼，孩子在街上玩些什麼吧，這就是每天被眼前工作追著跑的上班族，無法看到的「真實日常」。

日本最近重視「新觀點」，積極讓員工休假的公司也正逐漸增加，像是以有機蔬果等安全食材宅配服務而聞名的「OISIX」，就實施「百分之五十員工」制度。這個制度是在一整年之間，讓百分之五十的人員以「OISIX」員工的身分工作，另外百分之五十的人員則到全球旅行，或專心投入大學研究，蒐羅大量「新觀點」之後再回來。

換句話說，這個制度並不希望員工整年在公司工作，而是希望員工首先以「生活者」的身分過日子，將潛藏於這世上的需求全都帶回來。因為比起耗費時間解決課題，現今已經是個應該投資在發現課題，或者定義課題等方面的時代。

「Yahoo!」也實施「週休三日」或「新幹線通勤」，特意設置能夠充分觀察消費者潛在需求的時間或空間，今後所有業界應該也會慢慢跟進效法吧。

每天因為永無止境的工作忙得暈頭轉向，老在辦公室的辦公桌旁加班，已經逐漸無法再創造出全新價值。

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▌本文摘自《動機革命》一書，由《皇冠文化》授權行銷人編輯、發表。

首圖來源：Pexels
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