ChatGPT 將會讓財務人員丟飯碗？情況可能恰好相反！

｜文／財報雲｜首圖／Pexels

近日最轟轟烈烈的話題之一，莫過於是「ChatGPT」，這款由 OpenAI 公司所開發的人工智慧聊天機器人程式，幾乎顛覆了你我對於 AI 的想像，它能應對相對複雜的語言工作，除了能聊天以外，甚至能創作文章、歌詞、企劃等，有時 AI 呈現的精緻程度還會讓人感到驚艷。

正由於 ChatGPT 的突破，不少專家認為未來在技術更加成熟以後，幾年內某些工作可能都會被逐漸取代，在眾多職業裡，財會人員就被稱作是首當其衝受到衝擊的職業之一，導致財會人員都憂心忡忡，擔心鐵飯碗不保，但 AI 真的可以取代財會相關的工作嗎？

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即將取代財會人員的 ChatGPT 有話要說

ChatGPT 真的可能取代財會人員嗎？對於這個問題，我們先來看看 ChatGPT 它自己是如何看待的。

針對 ChatGPT 的回復，財報雲整理出以下表格：

若是簡易的計算加總、評斷類別，AI 可以很直白地給出正確解答，但要是牽扯到人性就很難了，尤其是商業活動當中的買賣交易，不僅是人性考量還要有理性判斷，並不是全權交付給 AI 就可以達成的，一定是要經過綜合評估之後才能夠確定，由此可見 AI 所能給予的始終有限，並不是一切都能交付給 AI 協助。

AI 是無法完全取代人力的，但不可否認的是，AI 將會衝擊產業結構並帶來一定的影響。我們轉換一個方向來思考——財會人員藉由 AI 輔助來減輕人力庶務所帶來的時間成本，省下來的時間應當可以更專注在為企業產生更高的財務判斷與決策，這時財會人員該如何提升自己呢？

前往營運單位：了解商業模式流程圖。
走到前線了解公司各個部門的狀態，從符合內控規則下優化與調整記帳的方式著手，之後就不用再花更多的時間整理記帳資料。

後勤準備規劃：更新法令規定，根據財務報表的分析提出妥善的經營規劃。

隨時更新法令知識，提升對交易制度的了解並明白商業活動的流程。

財會人員應將時間放在提升自己能力的地方，可以轉做多為專業評斷的工作，提供資訊給能夠協助公司判斷財務資訊與決策的人意見，為公司提供服務，讓自己成為一個不只是收集與整理資訊的人，而是解讀與分析資訊的人，讓他們能將專業放在更重要的地方，將是抵擋AI取代財會人員的真正解方。

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