康泰納仕數位營運總監：「與其100%的人喜歡程度10%，不如讓10%的人100%喜歡！」– Idea Box 行銷講座

Yvonne H. 行銷策略, 產業專欄
Tagged: 內容行銷 原生廣告

隨著智慧科技產品與時俱增，在這資訊爆炸的時代，企業要如何行銷才能成功將產品推到消費者眼前？一個好的故事、實用的資訊，才能抓住使用者的眼睛。這就是為什麼重視產品本身故事的「內容行銷」，已成為不可不知的行銷手法。數位行銷經營協會 Idea Box 請來網路行銷達人，要告訴你內容行銷為什麼重要？

內容行銷是什麼？

如今市場上內容行銷與原生廣告，越來越受重視，康泰納仕時尚網數位營運總監李全興解釋兩者之間的定義：

內容行銷是透過發布有價值的內容，以達到吸引讀者並與其互動，最後驅使顧客採取行動並藉以互利的行銷技巧。而原生廣告是內容行銷形式之一，並且有三大屬性：

1. 平台性：內容的型態符合該平台既有的呈現方式，如在Facebook、Twitter、Instagram上都能符合該平台展現的方式。
2. 內容性：透過讀者感興趣的內容呈現品牌資訊、訴求、情感，與使用者產生共鳴。
3. 社群性：在社群上能引發分享、討論、互動。

李全興就舉出「高跟鞋廣告」的例子，雖然文章主題看似只是在討論女人高跟鞋是不是越高越美，以及幾公分的鞋款最適中，但圖片及產品全是在同一家鞋店拍攝，自然消費者在閱讀文章的同時，也會被美麗的鞋款吸引，進一步查詢店家商品資訊。

康泰納仕時尚網 數位營運總監 李全興，以「高跟鞋廣告」為例解釋內容行銷P1320639

圖片來源：Yvonne H.拍攝

為什麼要內容行銷？

1. 網友會自動過濾廣告訊息
2. 幾乎只看到關掉廣告的叉叉
3. 內容導引行銷訊息
4. 社群讓內容傳播並擴散

用戶每天上網，遇到無止盡的廣告覆蓋想關注的訊息時，已經練就一身即時關掉廣告，並且眼中自動過濾廣告訊息的功夫，再多天花亂墜的訊息都無意義。除非，在內容上真的夠吸引人，便能從不像廣告的圖像內容中，偷偷導引出行銷訊息。內容行銷如果做的夠好，閱聽者會願意主動分享，並藉由社群平台傳播擴散。

如何做到內容行銷？

既然消費者每天接受大量的訊息，如何在海量的廣告訊息中讓閱聽者留下深刻的印象，甚至對他們產生影響呢？只要讓你的產品內容達成以下幾點就能產生吸引力：

1. 提供閱聽者價值
2. 教學性
3. 引發分享的動機
4. 產生互動

既然是內容行銷，當然在產品上，要有產生分享的價值、以及讓使用者願意深入了解的內容，懸疑、幽默的話題，或是圖片夠吸睛、內容夠實用，甚至施以小惠，例如某奶粉廣告，只要填入個人資料就免費送一罐奶粉，不但能吸引使用者停下目光，也會產生購意願，並進一步了解相關訊息。

將優質的內容呈現給消費者，提供實用的資訊或具有故事性的話題，才能夠吸引到消費者的目光。雖然一開始不直接從商業銷售開始建立關係，但讓消費者感受到實用性、真正滿足他們的需求後，就會讓閱讀內容後的顧客，漸漸對品牌產生好感與信賴，就像李全興說：「與其100%的人喜歡程度10%，不如讓10%的人100%喜歡！」

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