「看見5年後的自己,這樣的人生真的是你想要的嗎?」從航空業做到人資,空姐的轉職路分享

|本文由《麥可故事貿易公司》授權行銷人刊登、編輯,未經原作者同意請勿轉載,原文出處。|首圖/by Bambi Corro on Unsplash


文/麥可故事貿易公司

「我只看人生的下一步,而從不規劃未來的每一步」是前阿聯酋空姐 Annie 對他職涯選擇的唯一指南。設定好想要條件、搜尋、結果顯示、執行,就是 Annie 找工作的方式。

「高薪、長假、快速晉升管理層、業務」是 Annie 開出第一份她任性的工作條件,而外派越南台幹成為她當時搜尋出來的第一選擇。「越南排華運動、暫時還不想在台灣工作、男友人在英國」,讓 Annie 想也不想,就買了張單程機票飛去英國找工作,也意外錄取阿聯酋航空公司,開始她第二份工作。

「該回去了、陪家人、長期職涯發展」則讓 Annie 回台後放棄竹科的工作,選擇一份在午睡時,收到迪卡儂人資的面試邀請電話, 從此開啟她第三人生-在運動產業的職涯發展。

越南傳產、外商航空業、運動產業迪卡儂,一趟瘋狂的職涯冒險,沒有事前規劃,只有享受當下,而這趟飛過全球的職涯之旅,最後竟然讓 Annie 從事運動產業人才發展的人資工作。

這次麥可故事貿易特別邀請到前阿聯酋空姐 Annie 帶你一起飛進她的職場故事,而在文末 Annie 更會從現在人資的角度與過去阿聯酋空姐的經驗,給每個嚮往航空業女孩的最寶貴的職涯建議。

當年政府還沒推新南向政策,一個剛畢業的女孩,就飛去越南工作了

在蔡政府2016年還沒推向新南向政策前,西進中國是許多畢業生的熱門工作選項之一,甚至許多雜誌媒體都有專題報導,像遠見雜誌前幾年的封面故事:「西進熱潮下的兩難抉擇 我該不該去大陸?」就撰寫許多台人在大陸的生活、西進工作幾年後對當地的滿意度等各種統計,而關於去東南亞工作,在當年則完全不是大家的職涯選項之一,但 Annie 當時在網路上輸入「高薪、長假、快速晉升管理層、業務」等自己想要的關鍵字,跳出儲備幹部外派越南的工作,就決定試試看。

「記得你最初選這份工作的原因、記得你想進這產業的初衷」這兩句話是許多師長給即將邁向職場畢業生的建議,但你是否有這樣的經驗:當初明明想要進這產業,但看到網路上關於這產業的辛苦之處,就決定打退堂鼓了?

Annie 當時把自己的理想工作條件輸入後,看到儲備幹部外派越南的工作,沒想是否又要離鄉背井、沒想越南外派是否可以為下一份職涯加分,沒想身邊的朋友都沒人去越南工作,她只知道這份工作能符合「高薪、長假、快速晉升管理層、業務」的條件,並且為達成這目標而付出努力。因此,才剛畢業的女孩Annie,就在當年還只流行西進去大陸工作的時代,一個人隻身飛去越南工作了。

當空姐好玩又光鮮亮麗,但不是她想要的生活

2014 年越南發生排華暴動,許多台企工廠與華人被攻擊,使 Annie 決定放棄在越南的工作,回台灣一趟。而還很年輕的 Annie,也不想因一次的排華運動,就讓她放棄在海外工作。考量到過去她在英國念碩士、男友人在英國,就像愛情故事一樣,Annie 買了張去英國的單程機票,展開她第二次的職涯海外冒險。

“當大家都說職涯應該要多一點選擇,但有時人生就只會有一個選擇。”

當阿聯酋空姐或許是許多女孩的夢想職業,但對 Annie 來說,這只是她當時在英國的唯一工作機會。其他在英國的工作,不是面試失敗,就是因簽證問題而被公司拒絕。有一天 Annie 在 Facebook看到阿聯酋航空公司的招募廣告,是少數可以提供她工作簽證的機會。

大家都知道工作選擇要越多越好,但有時你就只會有一個工作機會,在現實或金錢的壓力下,你就只能選擇這一份工作,就像人生一樣,不是每次都有機會選擇自己最想做的事,而這也是 Annie 到英國後所得到的一個人生體悟。

Annie 在阿聯酋當空姐的第一年生活:派對、名牌包、社交活動。

如同電影情節或是大家對於空姐光鮮亮麗生活的想像,過去不常化妝、鮮少購買名牌包的 Annie,在阿聯酋航空公司上班後也被慢慢影響。平時公司就會請專業的化妝師教大家化妝的技巧、身邊各國的同事,更是一個比一個漂亮,身處這樣的環境,Annie 也開始追求更多外在物質的生活。

頂級的阿聯酋航空,提供的薪水、福利、休假天數都令許多上班族羨慕不已,也讓 Annie 在異國沒班表時,總能和同事組成當地旅行團,嘗試當地美食、參與各種社交活動與頂級派對,每天在高級飯店睡醒來,彷彿又要開啟一場異國冒險。

但看似全世界最完美的工作,為何 Annie 心中卻開始越來越不開心,並產生離職的念頭?

每個同事都只是人生的過客,這次航程結束,可能就再也沒機會看到對方了

身為世界數一數二大的阿聯酋航空,航點數、員工數都是國內航空公司望塵莫及,Annie 的每趟旅程,都是一批嶄新的同事。同時身為非常國際化的航空公司,員工都來自世界各地,大家都知道這裡(杜拜)不是自己的根,Annie 以杜拜的人口組成來舉例,當地只有20%是當地人,其他都是各國來杜拜滔金的工作者。

Annie(左一)與她的同事。/圖:作者提供

「就算今天與同事吵架了,許多人也懶得去修復好這段感情,反正這個航班結束後,可能再也不會看到對方了。」

工作了一年多,外表看似光線亮麗,但 Annie 內心漸漸感到空缺:無法和任何人建立一個真正的友誼、工作越久,大家就會更追求外表的美麗,彷彿那是工作以外的唯一成就感。

看見5年後的自己,這樣的人生真的是我要的嗎?

空姐的升遷之路,就是從服務經濟艙的客人,慢慢升遷到商務艙,最後到頭等艙。差不多的工作內容,只是服務的對象變了。Annie 看著資深空姐的背影,知道這樣的人生不是她想要的。
雖說如果考慮繼續做下去或立刻離職,前者絕對會是較好的選擇,因為只要再做一年,就可以獲得阿聯酋合約滿三年期滿的績效獎金,且也差不多能飛完所有阿聯酋的航線,但 Annie 清楚知道自己想要的是什麼,就像當年剛畢業的她,用5個關鍵字「高薪、長假、快速晉升管理層、業務」,就決定自己未來工作要去哪,這次Annie 也不改初衷,想清楚了就決定辭職,而不被身旁的聲音干擾。

誰說當完空姐後很難找到下份工作?兩項關鍵能力,讓她找工作無往不利

很多人總以為卸下空姐的光環,就很難找到下一份工作,因為除了語言能力較好,似乎就沒特別的硬實力,但 Annie 用自身的經驗分享告訴你:

硬實力培養起來其實較快,軟實力才是你在職場能與眾不同的關鍵能力 !

空姐的關鍵軟實力 1:超強的溝通能力,在第一時間就能跟陌生人成為朋友

每次航班共事的空服人員都不同、每個航班的旅客也形形色色,在這樣的工作環境下,如果無法在第一時間就融入,在飛行時遇到問題,組員可能不會願意對你伸出援手、下班後,可能也沒有人會主動找你出去玩,而在航空公司所培養的溝通能力,也讓 Annie 在之後的工作,總能跟不同供應商快速成為朋友,並達成合作。

Annie 也分享幾個她的小秘訣,讓你也能像她一樣,在第一時間跟每個人都成為朋友

  • 觀察對方是否有在眉型下功夫(男女皆適用)
    在每趟航程前,總要開一個簡報會議,而進來開會的同事可能都是你第一次見過,而 Annie 會在第一時間觀察大家的眉型是否有下功夫、特別的漂亮,如果有的話,之後聊天主題就可以朝向美妝,而這招幾乎無往不利!
  • 開會時,拿的筆記本是什麼
    簡報會議時,有些人拿的可能是制式筆記本,個性上可能會較拘謹,而如果是手作、上面有貼個人飾品的筆記本,通常是較具個性,並會喜歡體驗當地文化的人。

空姐的關鍵軟實力 2:難以學習的隨機應變能力,在危機時也能冷靜判斷

Annie 指出,她認爲航空業的空姐有其他行業難以培養的能力,就是隨機應變的能力,在飛機上什麼人都有、什麼狀況都可能發生,即使發生亂流也要臨危不亂,第一時間提醒乘客繫好安全帶。將這能力帶到面試、企業工作,也讓 Annie 的表現馬上就能被主管看見。

空姐有兩項重要的軟實力,好好應用是可以輕易轉職的。/圖:Unsplash

給每個嚮往航空業的你:畢業第一份工作就當空姐,你真的想好了嗎?

擁有許多人最嚮往阿聯酋航空公司的工作經驗、現為運動品牌迪卡儂的人資Annie, 也跟我們分享想從事航空業畢業生最常問她的問題:畢業第一份工作就當空姐好嗎?

一、假如你的目標就是用最低的成本環遊世界,之後結婚生子

許多空姐的人生的確就是工作5~10年,去過世界各個國家,結婚後就離開空姐的崗位,開始在家負責養夫教子,如果你的目標就是希望能用最低的成本環遊世界,並在找到適合的另一半就此退出職場,那空姐真的會是你理想人生最好的職涯選項。

二、假如你對未來沒什麼想法,只是想先做空姐試試看

許多畢業生對未來沒太多想法,就跟著身旁的朋友一起準備空姐面試,而也沒想過當完空姐後,想要從事什麼行業,對於這類的畢業生,Annie 則不太建議第一份工作就從事空姐這職業,因為當空姐很難對你的職涯探索幫上忙。當你離開空姐這職業後,即使你有別人難以取代的軟技能,但你可能不知道如何放大你的優勢,最後成為低薪一族。

“飛過地球一圈的職涯心得:Stay Hungry, Stay Foolish,過一場不後悔的人生。”

Annie 從越南傳產、外商航空業、到現在運動產業迪卡儂擔任人資,幫助員工找到職涯方向與教育訓練,每次的職涯轉換都看似瘋狂與不合理,但對 Annie 來說,每次的職涯轉換都符合原先想要的目標:為了愛情讓她從越南傳產換到外商航空公司、為了自己,她從航空業走進運動產業。

Annie 現為運動品牌迪卡儂人資。/圖:作者提供

最後她也想從人資的角度與飛過這麼多國家的心得,分享給所有人一句話:
「Stay Hungry, Stay Foolish」所有事情只有嘗試過你才會知道自己喜不喜歡!勇敢的去試試看吧!過一場不讓自己後悔的人生!

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作者資訊

麥可故事貿易公司
政大國貿畢。雖未走上貿易這條路,但最近卻開了一家麥可故事貿易公司,用文字寫下隱藏在我們身邊的每個精彩故事,希望讓你不一樣的故事,能被世界看見。而你拍手的掌聲,就是跟我交換故事的籌碼。
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