鄭緯筌|掌握「黃金圈法則」,打造一份具有行銷思維的吸睛簡報

數位行銷思維簡報呈現|經營管理

▌文/鄭緯筌 Vista Cheng,《內容駭客》網站創辦人。


近年來,因為擔任企業顧問和職業講師的緣故,我時常必須製作各種不同用途的商業簡報,像是輔助授課的課程簡報或提案專用的企劃簡報等等。我不但聽過一些坊間的簡報課程,也飽覽眾多與簡報相關的書籍,對於簡報設計這個範疇算是有些認識與了解。

也常有企業界的朋友或學員稱讚我的簡報做得很好,不但版面很美觀,也能夠讓人一眼看到重點。其實,與其說我是一個厲害的簡報設計高手,倒不如說我掌握了簡報設計與溝通傳達的要領,所以可以很快地設計出一份具有行銷思維的簡報。

根據我多年來在各大企業內部授課與擔任顧問的經驗,我理解要做出一份得以制霸職場的簡報,成敗關鍵並不在於美輪美奐的模板或是絢麗的動畫、技法,而是要以目標受眾為中心,把有價值的觀點順利傳達給對方,並且達到共識,如此方能算是真正達到簡報設計的目的。

那麼,到底要如何打造一份具有行銷思維的簡報呢?今天,就讓我來跟各位分享。

確認「定位」與「目的」

首先,您必須知道設計一份簡報的目的,並非只是溝通、說服而已,更是為了佈達共識做準備。一如奧美廣告副董事長暨集團策略長 ── 葉明桂所言,做生意的基礎首重「定位」,而定位不離三個問題,也就是商品要賣給誰?客戶又把商品當作什麼?還有,客戶為什麼要買這個商品?如果用一句話來說明,定位就是:「對誰而言?我是什麼?給你什麼?」

同樣的,在開始著手設計簡報之前,我們也需要釐清簡報的定位、目的,以及想要鎖定的目標受眾。換言之,如果您想要設計出一份有效的簡報,我們不妨「以終為始」,先思考簡報的目的和結論是什麼?然後,再開始進行鋪陳。特別是設計商業簡報的時候,為了抓住大家的目光焦點,其實應該要先讓重要的結論牢牢抓住目標受眾的眼球。

以終為始,先思考簡報的目的和結論是什麼|經營管理
(以終為始,先思考簡報的目的和結論是什麼。/圖:取自 Pexels)

善用簡報 3 原則

視覺思考專家丹.羅姆在《簡報 Show and Tell:講故事秀圖片,輕鬆說服全世界》一書中,鼓勵大家可以善用簡報的三個原則,準備您的簡報內容:

▌說真話,就能感動聽眾。
▌講故事,聽眾更能理解內容。
▌抓眼球,聽眾才會一目瞭然。

我也服膺這三個原則,畢竟設計簡報的目的是為了讓雙方達成共識。所以,千萬不要花費太多的時間在美化簡報上,而必須把主要的資源和心力用在訊息的溝通與表達 —— 把對觀眾「有幫助」的知識確實傳遞出去,才算是真正達到簡報的目的。

善用簡報 3 原則|經營管理
(善用簡報 3 原則/圖:取自 Pexels)

黃金圈法則:Why、How、What

有關訊息的溝通與傳達,建議大家可以參考暢銷作家賽門.西尼克(Simon O. Sinek)所倡議的黃金圈法則。

賽門.西尼克在 2009 年的 TED × 演講「偉大的領袖如何激勵行動」,是 TED 大會裡影片最多觀看數的第 7 名。他認為,世界上所有成功的領導者或是品牌,有關思考、行動和傳達的方式都遵循著黃金圈法則,從裡到外包含三個階層,分別是 Why、How、What。

我認為,當您在構思一份簡報的時候,也很適合從為什麼(Why)開始思考,然後向外思考如何(How)實現,乃至於最後呈現出的結果又是什麼(What)?好比當您要準備製作一份提案簡報,若能從目標受眾的需求開始切入,兼顧意義、情感和利益等三個環節,我相信一定可以成功打動對方。

▲ 賽門.西尼克在 TED × 演講「偉大的領袖如何激勵行動」(影片取自 YouTube,若遭移除請見諒。)

簡報製作 3 盲點

簡報的價值,不只是傳達資訊或觀點給對方,更在於可以幫助目標受眾更好的理解!好比張忘形老師就曾在《忘形流簡報思考術:找到說服邏輯,讓你的價值被看見!》這本書中提到製作簡報的三個盲點。

▌盲點一
很多人會以為要在簡報內置入大量的資訊或情報才有用,卻忽略了簡化的過程是為了幫助目標受眾釐清簡報思維的重點,進而找到最喜歡的觀點。

▌盲點二
很多人會以為簡報要能飛天遁地,甚至得講得頭頭是道。簡報不僅是傳達道理的載具,更重要的是傳達道理之中所蘊藏的情感。換言之,製作一份邏輯清楚、有條不紊的簡報,主要的目的就是要讓目標受眾聽了心有戚戚焉,還能慢讀秒懂

▌盲點三
很多人會以為要把簡報設計得很精美才符合標準,其實讓人有感才是最重要的。即便之前不曾學過美術設計,只要有美感,可以製作一份圖文資料清楚,又能突顯你的專業感的簡報即可。

=數位轉型-行銷人
(簡報的價值在於幫助 TA 更好理解/圖:取自 Pexels)

簡報模板

之前,也曾有不少朋友問我可以去哪裡下載漂亮的簡報模板?在此,我也跟大家推薦三個不錯的網站:

▌OfficePLUS
第一個網站是 OfficePLUS,係由微軟移動聯新互聯網服務有限公司負責營運,旨在為全球 Office 用戶提供豐富的高品質原創 PPT 模板、實用文檔、數據圖表及個性化定制服務,幫助用戶隨時隨地提升效率,成就更多。

▌優品PPT
第二個網站是優品 PPT,號稱是一個有情懷的免費 PPT 模板下載網站。這是一家專注於分享高質量的 PPT 模板、圖表、背景圖片、素材、教程等各類 PPT 資源的綜合性網站。致力於打造 PPT 相關資源的一站式服務平臺。

▌第一PPT
第三個網站是第一 PPT,成立於 2005 年 5 月,是大陸最早一批從事 PPT 模板下載服務的專業網站,2012 年 6 月進行改版,並更名為第一 PPT,取消了網站內收費項目,目前第一 PPT 站內所有的資源均為免費下載。

別忘了「目錄」

一份成功的簡報,除了要有詳實的資訊、美觀的版面設計,別忘了還要給簡報設置目錄唷!之所以要在簡報一開始就置入目錄,是希望讓目標受眾得以確認「整份簡報可分為哪幾個單元」、「和我關係最密切的是第二個單元」等。換句話說,在簡報中插入一頁目錄,不只是聊備一格,而是藉此讓目標受眾大略掌握整份簡報資料的概要,有助於加速傳達簡報的目的與重點。

我時常覺得,設計簡報或許就跟寫作一樣,應該是一件快樂、開心的事。但如果您偶爾會卡關或是遇到困難,那麼一定是有地方弄錯了!希望這篇文章可以帶給您一些嶄新的啟發,以後若有任何有關簡報設計或文案撰寫的相關問題,也歡迎與我聯繫唷!

首圖來源:Pexels
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作者資訊

鄭緯筌(Vista)
鄭緯筌(Vista)
鄭緯筌(Vista Cheng)為臺灣電子商務創業聯誼會(TeSA)共同創辦人,及《內容駭客》網站創辦人,曾任《風傳媒》產品總監、《數位時代》雜誌主編,並著有《WordPress 部落格架設與經營》、《擁抱世界的 Facebook》、《慢讀秒懂》等書。

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