快檢查！下載「免錢APP」慘被連扣7千元　刪掉也沒用

快檢查！下載「免錢APP」慘被連扣7千元　刪掉也沒用
賴傳媒 記者爆料網, 合作媒體

快檢查！下載「免錢app」慘被連扣7千元　刪掉也沒用

【賴傳媒、記者爆料網 王俊勝／綜合報導】

小心「免費試用」陷阱！近來不少影音剪輯、後製類APP主打「0元限時試用VIP」吸引用戶，但一旦試用期過後沒取消訂閱，就會自動扣款。有民眾反映，自己誤信廣告下載APP，最後被連續扣款近7千元，氣得大喊「根本就是變相詐騙！」

 

實際上，許多免費下載的APP內建大量功能鎖，需額外付費升級才能使用，業者經常以「免費試用幾天」吸引用戶。若試用到期卻沒手動取消，系統就會直接自動續約，按月或按年扣款。消保官提醒，光刪除APP沒有用，必須到手機內的付款或訂閱管理介面取消，才算真正解除扣款。

 

台北市法務局表示，近期已接獲十多件相關申訴，多數案例都是因為APP條款藏有「自動續約」機制，導致用戶在未察覺下持續被扣款。由於這些APP的開發商多為海外公司，消費糾紛處理難度也相對提高。

 

以 iOS 系統為例，用戶要取消訂閱，必須進入「設定」→點選「Apple ID」→「訂閱服務」，再找到欲取消的APP訂閱項目，按下「取消訂閱」並確認，最後重新檢查該APP是否已從訂閱清單消失，才算完成手續。

 

消保官呼籲，民眾在下載或使用此類「免費試用」APP前，一定要看清楚條款內容，避免掉入自動續約的陷阱，否則不僅荷包失血，還可能陷入跨國維權的困境。

閱讀原文

延伸閱讀：

​ 

作者資訊

賴傳媒