品牌關鍵字廣告總是惹爭議?8大招教你如何防範

|文/Gremlin Works-Akria Lo|原文/如何阻止競爭對手從您的品牌關鍵字獲利?|首圖/photo by Pixabay from Pexels


你曾經花錢買google ads廣告投放?透過google ads ,使用者在不同網頁上及搜尋引擎找到你,然而你可能在某個時間點發現搜尋排名下滑了。這涵蓋很多因素,其中一個就是他人利用你的品牌關鍵字獲利。

說違法,但不盡然!因為GOOGLE廣告政策中的商標中表示:『我們不會調查或限制使用商標做為關鍵字廣告的行為。』

這意味著,你不能將關鍵字作為自己的,因為競爭者可以出更高價買你流量高的關鍵字作他的廣告,Google當然會欣然接受。

在網路世界中,關鍵字廣告的投放成為競品間的操作標的。/ 圖:Freepik

以下分享8點教你如何防犯關鍵字廣告成為競品爭議:

第一招、確認他人對你的惡意攻擊有多少?

他人可以惡意點擊您的關鍵字廣告,不僅只透過Google搜尋,更可以利用Google搜尋的合作夥伴們,例如AOL、Dogpile和Amazon,因此建議你可以上這幾個頁面做確認。若你在yahoo或bing下廣告,也別忘了上去確認呢!當然,在懷疑是不是被人惡意攻擊前,請先確認你的產業的平均點擊率 (click-through rate)。

第二招、提報給Google,請他們處理

前面有提到Google不受理商標作為關鍵字廣告的行為,因此若對方只是對您的品牌關鍵字出價而沒有任何商標侵權,您則無法舉報。然而,若他們在廣告中,直接使用你的品牌名稱或口號,那這就有機會將他們下架,但前提是你的品牌已經正式註冊了。

第三招、寫一封不失禮的信,請求競爭對方停止損害你的點擊率

若對方沒有違反Google商標條款,你可以親自寫信請求對方停止動作,以和為貴為上策,通常對方就會就此罷手。

第四招、增加你的關鍵字廣告開銷

最快戰勝對手的方式就是增加品牌關鍵字的廣告支出,因為您增加的金額量將直接反映在你所競爭的關鍵字排名上。

增加品牌關鍵字的廣告支出為成本相對高但最為快速的辦法。/ 圖:Pexels

第五招、提高品質分數

Google會以1到10等級來衡量您的質量得分,得分越高,越有機會以較低的價格獲得更高廣告排名。預期點閱率、廣告關聯性和到達網頁體驗也是品質分數的重要關鍵。

第六招、優化你的品牌關鍵字

當競爭對手想要攻擊你的品牌,你要懂的反擊,良性競爭也是有益的,同時要小心對手有意混淆你的客群,因此要培養你的客群對你有認同感,並即時更新客人需求、公司行銷手法跟品牌形象。如果他牌再抄襲,你也不用太擔心!

第七招、優化你的到達頁面

到達頁面主要目的是行動呼籲,讓用戶能直接採取動作。假若用戶直接離開,那麼就會影響前面所提的品質分數成績。所以,請花先時間優化它,做出簡潔設計、標示明顯目的及關鍵字,讓用戶馬上被頁面吸引而停留。

第八招、自然搜尋影響力高

只要持續優化網頁,自然排序的排名穩定且持久,因此這比關鍵字廣告更佔有優勢。當然剛開始透過關鍵字廣告,讓大家很快速地看到你,這是有幫助的,但長久來看,還是SEO運用帶來的自然搜尋更有潛力。

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|本文由Akria Lo授權提供,僅反映專家作者意見,未經原作者授權請勿轉載。

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