給傳統產業企業主的一封信

我們時常聽聞一些傳統的老店、經營已久的老公司關門大吉的消息,當然,這樣的情況有很多複雜的原因可以解釋,但其實若我們簡而言之,大多數情況都非常單純,就是「品牌沒有保持與現代消費者的連結」,若您擁有一間中小企業,營運了幾十年以上,但未採用過科技行銷的工具,這篇文章希望您能看完。

您的企業怎麼邁向下一個 50 年?

Usabilla 行銷經理:「雖然沒有人會知道何時是最正確的時間點,但企業最終仍必須做出現代化的轉型,才有機會在數位浪潮中存活下來

假設你的公司撐過了第一個 50 年,走過了許多大風大浪,但在現在這波網路革命的潮流下,您需要思考如何利用行銷科技 (MarTech) 來將您的公司帶往下一個 50 年,消費者的習性不斷在改變,行銷策略也必須有對應的對策,若企業不做出改變,將會離消費者越來越遠,在物競天擇的道理之下,公司自然漸漸會面臨經營危機,我們都知道,轉型豈是件容易的事,企業主除了必須要有大幅改變的勇氣,同時也要有堅持企業核心價值的決心。

“網路網路,大家都在談網路,公司非得要網路行銷才行?”

不是要您盲從網路行銷熱潮,而是跟隨現代的消費者習性

在網路時代,傳統公司想要轉型成功,必須要重新評估公司的品牌精神後、分析公司業務模式,找尋出與現代消費者的連結,而在 2018 年的現在,連結確實通常存在於網路之中,也就是公司必須敞開心胸擁抱「行銷科技」的幫助,在原有業務之上做出戰略性的調整。

若你企業的消費者並不會因為網路影響到他的消費選擇,那你大可不使用數位行銷工具,維持傳統的業務模式,但在台灣這樣網購使用亞洲第一的國家中,消費者習慣先上網查資訊才消費,又有什麼產業不會受到網路的影響呢?

向數據學習,以數據做決策基準

傳統的記帳本是數據,公司累積下來的合約書、會計帳也是數據,數據一直都存在,一直都是我們做商業決策時的重要依據,只是在這個網路時代,透過行銷科技,我們可以觀測數據種類和數據量相較過去有大幅的成長,也正是因為如此,行銷科技的利用是不可避免的,最經典的例子,許多公司利用 Google Analytics 網站資料分析工具,可以觀看來到您公司的網站上的用戶的行為數據,來改善您的網站內容及商業策略,有了數據,您可以清楚的觀測趨勢的變化,不用再用感覺、猜想的方式來制定策略,哪邊需要加強、哪邊需要保持,數據讓我們一目了然。

找到能手來為您帶動轉型

如同前面提到的,身為企業主的您,必須要有大刀闊斧改變的膽識,以及堅持企業核心理念的決心,除此之外,也要有能掌握現代網路行銷脈動能力,若您本身就並非網路的重度使用者,對網路的生態沒辦法像年輕人一樣掌握良好,您可以選擇交給行銷的代理商,或是考慮聘請一些網路行銷的專業員工,來為您構思行銷科技的藍圖。

目前台灣主流的數位行銷大致可以分為「口碑行銷」、「SEO優化」、「廣告投放」等等方式,在本文不做深入說明,但在文末延伸閱讀會提供幾篇文章供參考,DGcovery 會在網站上努力為各位帶來更優質的數位知識文章,若想了解行銷的相關資訊,也歡迎定期鎖定 DGcovery 。

台灣許多經營數十載的企業,有良好的產品、技術,但在網路行銷策略上並沒有多去著墨,漸漸被新興企業蓋去風采,經營困窘,筆者深感可惜,因此撰寫本文,可望台灣企業主們一起努力,將好的產品以及理念發揚光大。

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圖片來源:123RF

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