小米行動電源停充後仍爆炸起火 序號驗證正常卻自燃引恐慌

小米行動電源停充後仍爆炸起火 序號驗證正常卻自燃引恐慌

小米行動電源停充後仍爆炸起火-序號驗證正常卻自燃引恐慌

小米行動電源停充後仍爆炸起火 序號驗證正常卻自燃引恐慌。(圖/翻攝 小米同樂會 臉書)

【賴傳媒、記者爆料網 林千允/綜合報導】一名網友日前在社群《小米同樂會》中分享驚險經歷,指出手中的小米自帶線行動電源20000 33W在停止充電後仍發生爆炸起火,所幸火勢控制在餐桌範圍內,未造成重大災情。


小米行動電源停充後仍爆炸起火 序號驗證正常卻自燃引恐慌。(圖/翻攝 小米同樂會 臉書)
 

該用戶表示,購買了兩顆相同規格的小米行動電源,製造號碼均已上網驗證無誤。白色款使用頻繁且經常發熱,昨日使用時感覺特別燙手,充電後溫度依然偏高,睡前停止充電並放置餐桌,未料今晨竟發生爆炸起火。

小米行動電源停充後仍爆炸起火 序號驗證正常卻自燃引恐慌。(圖/翻攝 小米同樂會 臉書)

事發後,用戶立即聯繫小米客服,台灣客服轉由香港客服致電了解狀況。客服詢問充電器品牌瓦數等細節,要求在網站填寫財損報告、上傳相關照片影片。小米方面表示,將安排人員於週一到府收回損毀產品及同批次產品,進行故障分析。

小米今年已針對2024年8月至9月期間生產的Xiaomi自帶線行動電源20000 33W發布召回公告,受影響型號為PB2030MI,涉及約14萬6,891顆產品。召回原因為部分供應商電芯原材料存在缺陷,在特定使用情境下可能造成電池過熱,構成潛在燃燒風險。

然而多位網友反映,即使輸入序號顯示「不在召回批次內」的產品,仍出現異常發熱現象,對產品安全性感到擔憂。專家建議,自帶線行動電源因內建充電器,較一般產品容易發生短路問題。

小米客服回應表示,針對非召回批次但出現異常的產品,公司將個別處理並進行檢測分析,消費者若發現行動電源有異常發熱、膨脹等狀況,應立即停止使用並聯繫客服處理。

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賴傳媒