常搭高鐵注意！1措施走入歷史　想提前搭車必須先換票

【賴傳媒、記者爆料網王俊勝／綜合報導】

常搭高鐵的旅客要注意了！台灣高鐵宣布，自11月10日起將取消「人工協助對號座旅客提前乘車」的措施，也就是說，以後對號座乘客若想提早搭乘，必須事先辦理換票，不能再直接到現場請站務員放行。高鐵強調，這項新規定不僅能避免座位被浪費，更能維護其他乘客的搭車品質。

高鐵公司說明，過去為了方便旅客臨時調整行程，特別開放對號座旅客能夠「提前進站搭乘」。但近年觀察發現，這類情況愈來愈多，導致原班次已經劃位的座位空下來，無法賣給其他有需求的乘客，不僅造成資源浪費，也影響到全體旅客的權益。

因此經過整體評估後，高鐵決定自11月10日起，正式取消人工協助提前搭乘的方式，屆時所有對號座旅客都必須依票面班次上車；若真的需要改搭早一點的班次，必須先完成換票手續，才符合規定。

高鐵也提醒，等到新制上路後，若旅客仍違規搭乘，會先經過宣導期，並依實際查驗情形持續評估後續處理方式。根據現行「旅客運送契約」第17條，對號座車票僅限指定日期、車次及區間有效，自由座則限指定日期營業時間內使用，逾期失效車票不受理變更及退票，新版本契約已於9月22日生效。

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