線上交友再進化!Paktor拍拖推實體約會服務,O2O整合半年衝出4000萬營收

線上交友軟體隨著時間演進,如雨後春筍一一冒出,功能也越加齊全,從早期的愛情公寓、BeeTalk、Pairs派愛族、到後來新加坡的交友軟體Paktor拍拖,競爭市場擴大,交友軟體也陸續推出更多元服務來因應廣大消費者的交友需求。其中Paktor首度前進線下整合,推出Paktor Premium創造實體約會服務,並在今年上半年就已創下4000萬元營收!另外匿名語音交友軟體Goodnight,則試圖為年輕族群增加更多元的交友體驗。究竟Paktor推出多元交友服務的目的為何?又如何在短時間內衝出千萬業績?和其他交友平台的服務差異在哪?一起繼續看下去吧!

Paktor拍拖新產品-實體約會服務Paktor Premium匿名語音交友軟體Goodnight推出兩年,拍拖台灣區分公司日前舉辦媒體見面會,公布產業現況及營運成果。

首創實體約會服務,O2O整合主打「精準配對」!

有別於其他像是愛情公寓、BeeTalk等交友軟體,穩定守住線上交友模式,Paktor拍拖發現有一群特定族群比較難以適應網路「虛擬」、「不真實」的交友情境,他們渴望面對面真實認識彼此,覺得彼此接觸過才能判斷適不適合,因此首創一站式的戀愛約會顧問服務,只要在線上填寫問卷,讓網站了解戀愛喜好、興趣、交友習慣和條件等,再透過加拿大數據系統交叉分析,以客觀條件在數萬筆資料中比對雙方適合程度。除了大數據分析,還得藉由愛情顧問的訪談經驗,為顧客推薦較為適合的對象,並安排雙方約會。

突破傳統婚友社功能 靠「大數據」約會達成率達8成

從線上整合線下的O2O服務,似乎能給尋覓交往對象的顧客數據分析+豐富經驗的雙份安心,實際上效果如何呢?

Paktor台灣區副總經理何佩珊說,從2015年成立以來,Paktor已經累積超過 6 萬筆實體約會需求的會員數據、創造出2800次以上的實體約會紀錄,更有多達 8 成的會員在安排約會後,會主動進行第二次約會。她認為這代表這樣的實體交友需求已經被認可,而且看好發展性,接下來會持續拓點,並另外打造約會創意共享平台。

廣告投放+網紅宣傳,整合行銷多管齊下

能夠在台灣發展 4 年內突破 700 萬用戶,除了靠產品本身建立出來的影響力,多角化的宣傳策略也不容小覷。談到宣傳曝光的行銷策略,Paktor台灣區總經理Alex分享,目前Paktor的行銷作法分成兩大區塊。

首先是顧好基本盤的廣告投放,起初Paktor打進台灣市場時,以大量電視廣告曝光來吸引會員數,後來改以廣告投放穩定增長,4 年後的拍拖,會員總數已突破 700 萬人。「即使市場越來越飽和,這塊需求仍是不會減少的,每年總會有更多的人、因為各種理由嘗試線上交友,我們的定位就是在這裡告訴他們,我們可以幫助你解決你的問題,你甚至可以在這裡找到另外一半。」Alex說,除了擴大Paktor的服務,讓面對面約會的實體服務和純粹夜深人靜想找人聊天排解寂寞的匿名語音交友吸引新的TA,仍然需要持續的廣告投放來觸及新客群。

不過這樣的做法當然只是被動的鞏固,Paktor近來更找來名人、網紅合作,用更有創意的表現方式去「主動」接觸潛在用戶。

借助網紅特色優勢和粉絲影響力,激盪產品更多可能

像是網路名人黃大謙、和反骨男孩Wackyboys就曾以交友軟體為題材拍攝影片。黃大謙以個人一貫的戲謔風格,分析評論交友軟體最常見的 5 種人;反骨男孩Wackyboys也以拍拖交女友為題,發揮搞怪創意拍影片。

被問到挑選網紅的標準, Alex說,目前挑選網紅主要的考量包括知名度、粉絲的黏著度,以及和產品/服務本身的契合度。當有一定的知名度以及和粉絲高頻率互動,就會有一定的自然觸及;如果粉絲的黏著度高,那代表網紅對粉絲有一定影響力,無論是在傳達觀念或是產品、服務銷售,就比較容易說服觀眾。

至於和產品/服務本身的契合度,Alex坦言這部分考量比較小,他們並不希望以自己的觀點去限縮產品的發展,即使是看起來風格很跳tone的名人,也可能可以藉由個人的發揮凸顯產品的另類價值。目前Paktor也正持續尋找不同風格的網紅、名人,在多次嘗試和合作中希望能激盪出Paktor的更多可能性。

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主圖/圖片來源:Paktor提供

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