想用文案提高產品轉換率,別只是專注在產品的特色!

設計產品頁面,不是把產品的每個細節都列出來,也不是把商品的照片跟使用情境都放在網站上,就能勾起人們購物的衝動;在成千上萬的電商網站和競爭對手裡,要如何撰寫你的產品文案描述,才能讓潛在的消費者心動買單呢?別埋頭猛想了,重點只是、你有沒有站在消費者角度想而已。

寫商品文案,除了考慮排版設計,像是:8種文案設計要點,決定你的商品能不能讓人「一秒就想買」!,或是考量市場成熟度,還得實際去替你的網頁做好關鍵字優化SEO,來看以下兩大思考方向吧。

社會認同(Social proof)

無庸置疑地,當你在購買商品或服務的時候,如果是對於陌生的產品,評價就顯得相對重要。就像是你去一個景點、一間餐廳,也會看它在Google、愛評網、Facebook、Yelp等各大網站的評價,對吧?這也是為什麼你的產品頁面最好要有星等評價,讓使用者可以一眼就看到商品是否值得信賴。

如果你對Amazon上的銷量小有研究,你會知道評價將是Amazon上的消費者決定購買與否的重要因素。如果商品對你來說都是同樣陌生,功能性差不多,只是品牌上有些微的差異,比起 3 顆★的商品,你是不是會偏好購買擁有 5 顆星評價的商品呢?

優化你的容頁面和關鍵字SEO

當你寫好了你的產品頁面之後,除了針對你的買家的Persona和語調做文章之外,也要調查一下搜尋引擎的關鍵字流量,盡量將主要的關鍵字塞在你的內文裡面,因為這對Google排名來說是很重要的。

幾個重要的小技巧:

1.避免行話!除非你的買家都是很專業的人

2.將關鍵字的片語使用在你的標題、次標題和內文中(但不要過度使用)

3.優化你的產品圖片,標示買家會在意的特色,將圖片輸入文字的標題、描述和文字標籤

4.不要複製貼上別人的呆板產品頁面內容

結語

在製作產品之前,最好先想過你的買家可能的樣貌和未來可能的行銷手法;在你進入市場之後,請先確保你的市場成熟度為何;當你在思考產品頁面該怎麼寫的時候,請把市面上大部份的那種產品頁面忘掉,也就是呆板的填空遊戲,諸如產品規格…等無趣的內容。試著把自己轉換成買家的角色,想一想要怎麼樣能讓你(的潛在顧客)有更好的生活、更開心,創造一個描述性的內容可以讓人們有所共鳴,不要只是專注在產品的特色,卻沒有將它回扣到能夠如何誘惑你的潛在消費者心動並且買單。

如果你有很多的商品不知道從何做起,那就從最熱賣的、或是想要它賣得最好的那一個開始改起。讓自己成為一個在產品頁面讓消費者看到就心癢癢的寫手,那麼產品轉換率的提升就指日可待了!快去為你的產品文案做健康檢查吧!

延伸閱讀:滿足消費者在意的「銷售細節」,小品牌也能戰勝知名商品!

產品文案描述怎麼寫才能讓客戶買單?從這幾個問題下手吧!

原文出自Transbiz,感謝授權轉載

主圖來源:gratisography

作者資訊

TransBiz
TransBiz
分享最新的跨境電子商務趨勢、最實用的國外數位行銷資訊、社群網站經營,以及全球最大跨境電商平台Amazon亞馬遜的操作方式,協助台灣品牌成功拓展海外市場。
分享至: