Instagram很難經營嗎? 5個避開地雷區的品牌經營攻略

[quote_box_center author=””]經營品牌自己的Instagram很難嗎?其實說難不難,說簡單也不簡單,以下提供 5 個經營小撇步,讓你避開地雷區。此外,更多關於Instagram行銷的內容歡迎參考:4億人都在用,不學嗎?Instagram社群行銷9大吸客心法!社群最後淨土破功! Instagram廣告不可不知的五大重點[/quote_box_center]

一、圖片

圖片是抓住人們主視覺最直接的方式,雖然Instagram的貼文是用圖片與影片傳播內容,然而,根據Simply Measured在 2015 年Instagram的產業報告中指出,相較於影片,圖片貼文有更高的參與互動率。

圖片來源: Simply Measured

但這並不代表每一張圖片皆可以達到擴散的效果,如果你只是拿著手機隨處拍照,這樣的圖片很難讓受眾喜歡的,以下給你幾個圖片生成的小方向:

1.目的 – 想清楚你這篇貼文的目的,只是為了讓人看一眼?宣傳活動或促銷訊息訊息?與受眾互動?

2.燈光 – 相信你應該有看過光線不足、圖像模糊的照片吧?這樣的圖片是很難吸引注意的,因此盡可能選擇一個燈光充足的地方拍攝你的照片,如果有自然光的話會更好,因為自然光就像是一個天然的濾鏡,會讓你的圖片更有意境

3.編輯 – 當你在照照片時,千萬不要僅單照一張,你很難在一開始就精準掌握哪一個角度的照片比較適合,另外在發布前務必記得稍稍編輯你的圖片,或許調一下亮度、校正一下水平線、多嘗試幾個不同的濾鏡,你會發現圖片變得很不一樣!

4.一致性 – 對品牌來說不管是圖片還是文字其一致性相當重要,因為社群也是與消費者溝通品牌的重要管道,尤其當圖片風格與過去差異甚大時,不但會讓人感到奇怪,更有可能會誤導消費者。若是首次經營社群的品牌,你可以思考一下往後的呈現方式,如果尚無方向的話建議可以往單色系圖片發展,因為根據sproutsocial調查800萬則貼文後,發現單一色系的圖片的按讚數量比色彩繽紛的圖片多上 17%,當然,這也要跟你的品牌印象符合才行。

圖片來源:sproutsocial

二、標籤(hashtag

標籤在Instagram的重要性比任何其他社群平台高太多了,其原因是在Instagram的搜尋特性與其他平台相比,使用者更常使用標籤去搜尋類似的圖片貼文,因此正確的使用標籤可以為你的貼文帶來很大的效力!

一般來說多數使用者會標上5到10個標籤,根據QuickSprout的統計,標上 11 個不同的標籤可以產生最高的互動。

圖片來源:QuickSprout

另外,也建議將所有的標籤編寫在第一則留言中,如此一來使用者可以清楚的察看標籤,而不會埋沒在圖片敘述中。標籤的使用數量也不是越多越好,其能真正發揮它的效力在標籤與貼文的相關性很高的狀況下,作為商業用戶你更應該注意濫用標籤的問題,畢竟你也不希望你的品牌貼文版面凌亂,更有失專業性吧!標籤之於Instagram有如SEO之於網站,正確的運用標籤可以為你帶來流量與關注!

三、個人檔案

在Instagram的個人檔案中,有150個字元(characters)的空間去編寫,在這150個字元中你可以編寫中英文,甚至是表情符號,而其內容盡可能不要過於艱澀,讓讀者無法第一時機了解你的品牌,簡單明瞭的說明其宗旨並提供的產品即可。

雖然你沒有辦法將品牌官網或產品連結添加在其中,但其實有一個網站的欄位可以編輯網址,不過要特別注意的是這是在個人檔案中唯一可以將受眾直接連回網站的機會,因此要慎選想要導流量的網址

此外,想讓品牌的Instagram帳號在短時間內獲得很多的粉絲人數,你不要傻傻等別人來追蹤你,想在短時間內有大量的粉絲人數,你必須主動出擊!

[quote_box_center author=””]你可以主動追蹤其他使用者、留言互動等,因為完成這些動作後,在他們的通知欄便會跳出品牌互動的訊息,若他們對你的品牌產生好奇、點進個人檔案頁面,便直接增加曝光機會,若你的頁面完整,內容又是其感興趣的內容,有相當大的機會他們會反追蹤你![/quote_box_center]

若不知道要去哪裡找這一批使用者,你可以先尋找競爭對手的Instagram帳戶,查看有哪些人與競品互動,畢竟與競品互動的使用者絕大多數也是你的受眾,因此每天勤勞的動動手指,你不但可以了解競爭對手的近況、更可以在短時間內精準觸及到潛在消費者。最後,特別注意粉絲人數的培養不是一夜就可以完成的,因此千萬不要操之過急讓粉絲人數與正在追蹤人數的比率小於一。

四、貼文時間

你有想過經營品牌Instagram,你要多久貼一次文?要在什麼時間點貼文嗎?根據Union Metrics的調查 55 個品牌Instagram的經營,發現平均每一個品牌一天貼文次數是1.5次,你可能會覺得在初期一天貼一次文的頻率過高負擔太大,但你至少一周要貼文一次以保持和粉絲持續性的互動。

此外,Elle & Company曾經統計出一週當中的最佳貼文時間,其結果顯示在週一的貼文成效最好,不過要避開下午三點至四點的時間,或許是因為憂鬱星期一(Monday Blue)的關係,一般人喜歡在空檔滑滑手機、逛逛社群來紓解憂鬱,導致普遍在週一的貼文成效都會偏高,因此若對貼文時間毫無頭緒的話,可以試試看這一天喔!

圖片來源: Elle & Company

五、追蹤成效

花時間經營社群,勢必是希望社群或多或少可以對品牌做出貢獻,不管是品牌意識、知名度,甚至是進一步促成銷售,然而要怎麼追蹤呢?這裡提供給你一個非常好用的線上工具 – Iconosquare

使用Iconosquare你可以查看基本的貼文圖片或影片的案讚數、留言數,更可以幫你計算每一篇貼文的參與互動率、粉絲增長趨勢圖、最受歡迎的標籤等分析數據,更重要的是使用Iconosquare你可以比較類似性質或有相似受眾的帳戶,查看他們的粉絲人數與按讚次數等,這個工具非常適合初次進入Instagram經營的品牌,尋找標竿學習的對象。然而,這個線上軟體唯一的缺點就是它並不是免費的,關於它的價格資訊,你可以查看這裡

延伸閱讀:擬定社群行銷策略之前,從這5個問題開始思考吧!

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主圖來源:pexels

原文出自Transbiz,感謝授權轉載

作者簡介:Ethel Lee,「It is now or never!」有些事情現在不做,以後就永遠不會做了! 相信年輕時走過的路都會化作生命的養份,長成未來的茁壯,於是學習各種技能、儲備能量,懷抱著一顆宏大的心,跳脫以往的舒適圈,享受創新與挑戰,更敢於嘗試與冒險,拒絕一陳不變!希望在電子商務這有趣的產業中,幫助台灣優秀的產品走向國際!

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