【唐崇達文案教室】商品文案運用「5 大確定」,品牌情感打動你心!

接續上一篇商品銷售心法:四張牌教你和品牌受眾談情說愛!先搞懂品牌定位、名稱、特質怎麼和情感最自然的結合,接下來在情感文案的撰寫上還有五件必須確定的事,就透過文案達人唐崇達的教學影片案例來說明吧。

1.什麼是你的轉化點?

想表達的情感從產品衍生而來,也要仔細推敲商品中可以做什麼樣的情感轉化。

案例:鐵達時手錶廣告

相處的每分每秒、點點滴滴都有屬於兩人的情感,所以時間就像是愛情的信物,當送給對方一隻錶,除了表示你對他的愛像山盟海誓、白頭偕老,也代表你用時間記錄下你們的感情。這個時候,手錶就成為情感的轉化點。

2.訴說情感的對象有多精準?

當你的故事主角設定不夠精準,故事情感要說得到位就會有難度,受眾就會比較難以對號入座。

案例:伊莎貝爾喜餅

說到買喜餅,大多數人都會直接聯想到準新人,但喜餅其實跟職場也有關係!

想要結婚,有時候是追求一種生活的安定感和歸屬感,當你在職場上遇到挫折、來自上司的壓力、來自同事的競爭、或得受客戶的氣,這時候,結婚也許是受氣OL一族的新選擇。選擇走入婚姻,就找到另一種生活的安定及幸福。

這支廣告也清楚地和OL族對話,演出她們的內心戲,讓這類的TA對號入座,萌發「你懂我的心」的想法。

3.到底想傳達什麼樣的情感?

情感有很多種類,而親情、友情、恩情、友情、愛情也有不同的程度,以及不同的表達方式。在彎道情人的廣告中,男主角王大陸即使被女友搭渡輪拋棄,也要全力馳騁在彎道上,在終點等待女友,一方面表達了他對情感的執著、對機車的熱愛,以及對自己騎乘技術和找回女友的信心滿滿。讓愛車族忍不住想騎著機車,帥氣地載著情人馳騁在彎道。被甩也不怕,還能信心滿滿達成目的。

4.在什麼樣的時節/時機表達情感?

麥當勞在去年的母親節前推出一支驚喜影片,訪問麥當勞的員工,平常他們在外工作,即使假日、節日也不一定能夠回家過節。就在母親節這一天,許多麥當勞員工還在工作崗位上,但他們的媽媽卻遠從各地而來。「你不能來看媽媽,媽媽就來看你」這句台詞感動了無數網友,誰說母親節一定得回家過?一定得由子女表達心意?這支廣告「距離再遠,也無法隔開彼此」確實在節日拉近了更多分隔兩地的心。

母親節的這一天,麥當勞從一個速食主義的代表,化身為溫情天使的象徵。所以時機的挑選和操作手法也是很重要的。

5.確定是你心裡想說的話嗎?

最後的日本當舖廣告,則運用擬人法,說出了典當物主的內心話。廣告中的古董相機和年代久遠的武士刀,都說出了自己的回憶和心聲。

這家當舖和其他不同的地方是,它相當「看重」每一個人的情感,把每個人前來典當的物品都當成寶物,連同情感好好保存。即使物主落難、遭遇困難,但有一天當物品的主人東山再起,當舖也會連同那份情感「物歸原主」,讓顧客充分體會到那份珍惜以及同理的情壞。

將以上五種必須確定的訊息都思考到位,相信要用真情打動你的消費者,也就不再那麼傷腦筋了!

延伸閱讀:商品銷售心法:四張牌教你和品牌受眾談情說愛!

主圖來源:pexels

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