阿里巴巴打造新零售王國 這些PPT道出馬雲下個終極目標

馬雲在2016年阿里雲棲大會上提出「五新戰略」(新零售、新制造、新金融、新技術、新資源),其中新零售在未來十年、二十年將取代電子商務概念。但許多人仍對新零售的內容一知半解,它有什麼核心特徵?整個行業應該如何適應新零售的趨勢?

2017年3月9日,上海一場「 2017中國電商與零售創新國際峰會」,阿里研究院正式發表一份「新零售研究報告」,從概念到方法論,首度用系統化方式進行解讀。我們找到這份報告內容,從中摘要中並摘錄PPT內文,看出新零售的核心特色:
【新零售定義】以消費者體驗為中心的資料驅動的泛零售形態。
【新零售三大特徵】
1. 以心為本:掌握資料就是掌握消費者需求
2. 零售二重性:二維思考下的理想零售
3. 零售物種大爆發:孵化多元零售新形態與新物種
【零售的本質】無時無刻地始終為消費者提供超出期望的“內容” 。

區別與以往任何一次零售變革,新零售將通過資料與商業邏輯的深度結合,真正實現消費方式逆向牽引生產變革。它為傳統零售業態添加資料的翅膀,優化資產配置,孵化新型零售物種,重塑價值鏈,創造高效企業,引領消費升級,催生新型服務商並形成零售新生態,是中國零售大發展的新契機。

新零售的產生

中國消費升級引領全球消費增長

PWC:在中國,每天都網路購物的消費者增長速度遠高於其他國家,預計全球將跟從中國網路購物趨勢。
Aliresearch:伴隨中國消費者數位化程度提高,消費品部分品類已達到50%以上的線上滲透率,消費者購物有全通路特色。2016年“雙11”阿里零售平臺無線占比82%,遠超兩周後美國“黑五”無線占比36%。
消費
麥肯錫:未來15年,中國將貢獻全球消費增量的30%。中國消費者消費模式正在發生轉變,消費結構與發達國家日益相像。到2030年,中國家庭全年在食物上的支出占比將繼續下降,而“可選品” 和“次必需品”的支出將持續顯著增加。
國家統計局:2016年,中國最終消費支出對國內生產總值增長貢獻率達到66.4%。

全球實體零售發展遭遇天花板


新零售方法論:以消費者體驗為中心的資料驅動的泛零售形態

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作者資訊

特約記者 陳薪智
特約記者 陳薪智
記者生涯主跑科技、電商、網路行銷產業,採訪累積超過 500 位國內外企業 CEO、新創企業創辦人、專業經理人。撰寫文章散見各類媒體,三立新聞、蘋果日報、聯合新聞、風傳媒、DIGITIMES、數位時代、CIO經理人、Meet創業小聚、癮科技、Cmoney、La Vie行動家、SmartM、品牌志等。品牌主或創業者,你想分享故事,歡迎來信接洽合作: [email protected]
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