還在傻傻經營實體店？過來人告訴你中小企業為何該做品牌電商！

掌握網店重點數據－第一時間做出調整

後台能直接看到一些基本的數據是很方便的事情，你能迅速對整個網店的狀況有一個總覽，而這也方便突發狀況時第一時間做出調整。

你或許想問網店有可能會發生什麼突發狀況呢？舉例來說，有一個賣家的行銷策略是每個月用電子郵件來向潛在顧客推銷一件商品，而通常電郵發出去後都會看到那件商品的瀏覽量突然提升很多。但這次卻沒看到瀏覽量有所提升。這時候就要問為什麼？或許是你的名單不正確？商品的連結貼錯了？這個問題可以有很多種原因，但重要的是你能第一時間發現到問題並及時做補救。

除了後台數據外，一個最基本但是非常強大的數據分析工具就是Google Analytics。有了GA就好像多了個CCTV閉路電視在幫你檢察和紀錄整個網店的活動。有多少人來你的網店，潛在客戶在你的網店待多久、他們翻了幾件商品才離開、多少客戶把東西加入了購物車，最終卻整個放棄的？你如果覺得這些資訊重要，一定要選擇能夠讓你輕易加入Google Analytics這個免費且強大的數據分析工具。

（注：下一個重點的的兩張載圖都是從GA裡面獲得的）

方便的廣告追蹤碼植入－了解什麼廣告最有效

「以成效定策略」－這是在網上做營銷最為重要的一項原則，但許多人都不大以為意。ROI（回報率）是決定一個行銷渠道是否值得去擴展或者是必須直接砍掉的最重要指標。

如果說你收到的一份訂單能夠直接追蹤到某一則廣告活動，那豈不是能讓你更靈活的安排行銷預算和計畫？下面的兩張GA載圖就能清楚看到行銷活動哪一些最有效、帶來最大回報。

可以看到Adwords某些廣告活動比其他的更有效！（也可以看到有趣的 80-20法則?  ）

這張GA載圖可以看到每張訂單是從哪來的。是Adwords嗎？自然搜尋Organic？部落格網站Blog？全部看的一清二楚！

你選擇的開店方式能不能讓你做很仔細的訂單分析來充分的利用行銷資源？

網站資料－隨時下載做線下分析、行銷活動

能夠下載網站資料可以算是比較進階的功能，剛開始做網店或許還用不到，但如果業務成長到一定的規模，能夠隨時下載網站資料可大有用途了！

你如果能下載顧客資料（如果他們有同意收取行銷電郵），就能夠做這兩樣高回報的行銷活動：

。再行銷

。電郵行銷

網店後台的數據圖表或許對於進階的行銷者不夠充分，這時候就必須可以靈活的下載銷售數據做線下更進一步的分析：

訂單數量 VS 訂單價值

順利結帳次數 VS 沒有順利結帳的次數

你選擇的開店方式有提供匯出網店數據的功能嗎？沒有的話，將來業績越做越大的時候也會覺得束手束腳的。

網店功能持續支援、更新

Facebook推出了最新的廣告像素，有許多強大的新功能給行銷者！

你也想試試看嗎？

作為經營網店的賣家，你當然想要試試最新的行銷功能能不能為你更進一步佔領市場，如果你選擇的開店方式不能持續支援你的業務增長和行銷業界最新的發展和工具，那你可有很大的風險會落後於競爭對手。

不想落後於對手就必須選好開店平台，一定是要能夠持續支援你的業務，而且能夠開發業界最新的電商及行銷的新功能。

結語

雖然進入電子商務領域的路途還蠻坎坷的，但現在已經是從 0 到 1 了，接下來就是持續的讓業務成長，把品牌從 1 帶到 100。過程中我也會繼續分享網店經營和行銷的心得，給自助電商教室讀者一個可供參考的觀點。

主圖來源：123RF

原文來自合作媒體 SHOPLINE，感謝授權轉載

作者簡介：Karl ，Shopline自助電商教室裡主責內容行銷和主攻研究 SEO 網站優化的人員，專門為中小型企業做 SEO 網站分析及優化顧問。精通英語、普通話、閩南話、及菲語，他也同時擔任菲律賓電商的專業網店顧問。

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