還在傻傻經營實體店?過來人告訴你中小企業為何該做品牌電商!

費用

費用是開網店其中一個最重要的考量,如果固定費用太高,網店就很難盈利了,如果有抽成,那網店業績越好,被抽走的也就會越多,也是挺心疼的。所以選擇開店方式必須先查清楚哪一種方式或方案是最適合你的企業和成本。

相反的,有一些方式雖然是一次性付費,但網店轉交給店主後,卻再也沒有後續的輔助和支援了,你有任何問題也就很難得到解答,這也是十分重要的一個考量。

網店的基礎建設-簡單方便

剛開始建立網店最重要的就是能夠輕易上手,從最基本的網店標誌到大量上傳商品資訊和網頁的設計,這些看似複雜卻都是你網店的基礎建設,一定一定要建設好。

如果需要改變網店的送貨、付款方式,你能不能第一時間就做改變而不用等好幾個禮拜才能看到結果?自己經歷的一個真實故事就是網店剛建立幾個月,忽然收到一筆從Dubai過來的訂單,驚訝的同時也苦惱當時竟然忘了設定國外訂單的運輸費。因為沒想到會忽然有國際的訂單,也就必須自掏成本付國際的運輸費,當時的訂單還是一張乒乓球桌,運費超貴,根本就是賠本的買賣。

但故事的重點是,那筆訂單過後,我們就迅速在Shopline後台加入了國際訂單的運輸選項,也就避免了類似的情況再發生,整個過程還不到 5 分鐘。像這種情形如果是要請代理商去做不知道還要弄多久才能看到改變。

日常網店管理-輕鬆省時

作為網店的負責人,你必須確保整個網店的基礎建設完善,但是建立好後,日常的管理又怎麼打算呢?你如果需要小幫手來幫你打理網店的日常工作,容不容易?做不做得到?

當時建立自家的品牌,我花費了很多精力做好整個網店的建設,從每一件商品的SEO(搜尋引擎優化)設定到網站的聯絡資訊,儘量把每一個細節都做好,為長遠的運作做打算。但網店建立好後,我就退出讓小幫手做日常的打理(整理訂單、回覆顧客問題、等等),自己做其他更有價值的工作,像行銷的計劃。

你選擇的任何開店方式,都必須能夠兼納你企業獨特的營運模式。

擁有獨有網址的對優點

有些賣家會覺得網域不是很重要的,產品和品牌才重要。其實不然,網域名稱就是你的品牌,一個好的域名對你的網店可是有舉足輕重的意義。

可以一看看這則報導:拿到Tesla.com,Tesla不再只是一家汽車公司

Elon Musk 的公司Tesla Motors花費了許多時間和精力,終於獲得tesla.com的頂級域名,與旗下的公司更密切、這也可讓公司更靈活的擴張到新的產品類別。

通常在拍賣或購物平台上是沒辦法獲得獨有網域的,你的網店只能跟其他的賣家共享平台的母網域(e.g. coolstore.marketplace.com),這樣很難讓顧客記得你的網店。

想要在競爭激烈的電商領域脫穎而出,一定要有自己的網域!

SEO 搜尋引擎優化

雖然SEO的工作需要經過漫長的歲月才會看到成果,但SEO搜尋引擎優化的潛力可不容小覷,建立網店所做的SEO基礎功一定會在未來看到好的成績:

免費的自然流量固然吸引人,但天下沒有白吃的午餐,一定是需要有付出才能有收穫的。如果你認為SEO將會是網店的重點行銷渠道,那就一定要選擇一個能夠讓你充分發揮SEO功能的平台。

SEO 網站地圖(sitemap)、串接Google/Bing網站管理員工具(search console)、robots.txt、網頁的Meta設定、RWD響應式設計-這些都是想要讓網店在SEO渠道突出的必備功能,你選擇的方式一定要有這些設定。

延伸

SHOPLINE全面升級SEO功能,操作簡明,提升網店搜索排名無難度!

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