掌握新市場商機,從東南亞崛起也能交出上億用戶成績單!

在東南亞創業很難,成功機率不高?通用移動GMobi推翻了這樣的說法。

不靠過去聯發科的優渥資源和光環,重新打造屬於自己的手機軟體應用品牌。2011 年成立,2014 年Gmobi營收已衝上 2 億 5000 萬,短短 4 年內就獲得新加坡電信和趨勢科技 1500 萬美元投資,從新興市場印度紅回台灣!通用移動GMobi的例子,讓你看見成功創業不一定非得先進入歐美、日本等大市場,找到自己在市場的定位和拓展的價值,培養穩固的實力,時間到了,就能證明沒有大企業資源、沒有先天良好的市場條件,一樣能闖出名堂!

評估語言+市場爆發力,先進東南亞試水溫

通用移動Gmobi第一個設立的據點就在印度。被問到當初為什麼選擇先開發新興市場, GMobi的創辦人暨執行長吳柏儀說,因為大部分的市場都有歧視,認為台灣技術不夠領先。例如日本就很封閉,沒有成熟技術,要打進日本市場真的很難。雖然一度想先在日本或美國創業,但是評估自身條件,當然有難度,後來想到「其實還有很大的新興市場啊,我們可以去做軟體殖民」,於是第一個選擇印度,因為印度是唯一在中美日三國中的單一大市場,只是挑戰性就在:台灣對印度市場非常不熟悉。

開發印度的好處是,大部分的印度人講英文,語言的障礙比較小,雖然新加坡英文也通,不過新加坡市場太小,他們自己也想往外走;壞處則是,印度生活條件太差,食物很難吃,10個人吃就有10個人拉肚子,空氣汙染還是世界最嚴重。不過因為印度市場真的很迷人,過去任職聯發科時,就發現白牌手機客戶非常需要各種手機加值軟體服務,洞燭先機讓吳柏儀在正確時機進入印度市場,短時間內就累積了1.6億個客戶。

放眼國際,選才追求有能力+國際化

找好市場,接下來「選才」就是重點。吳柏儀說,台灣人找人容易落入近親繁殖,就是比較容易找親朋好友或兄弟姊妹,雖然用人的確是要找能夠信賴的人,但如果是要建立國際性的公司,有時候要試著去信任一些有能力的人,並且永遠記得雇用員工的準則是:「絕對要找比你有能力的人來管公司。」吳柏儀笑說他就是找比他有能力的人,所以現在就很輕鬆。

不過,吳柏儀也從矽谷找了三個顧問,借重他們的創業idea。他強調即使創業,都不要忘記跟世界最先進市場的連結。

管理也得國際化,當地人管當地人

GMobi創立第一天就非常國際化,目前上海深圳、新加坡、台灣、矽谷、印度新德里和俄羅斯聖彼得堡都有辦公室,但吳柏儀絕對不派台灣員工去國外,秉持管理都是「當地人管當地人」,除了確立方向和大客戶的引薦,其他內部經營、員工的工作內容、績效等等都不管,最後只看財務和員工每個月的成績。基本上吳柏儀都給員工發揮的空間,當然前提是:要找到對的人。

很多人可能會問:我又不懂那個市場,怎麼找到對的人?吳柏儀特別推薦LinkedIn(全球最大的專業人脈網),想找哪方面的人才、哪一地的專業人士,可以透過LinkedIn搜尋。「當初GMobi第一個員工就是這樣找的,之後建立團隊之後就可以慢慢拓展當地找人才。」

圖一、吳柏儀強調創業要做大,就要有國際化思維

圖片來源:Wendy H.攝

拓展業務並非不務正業,而是有危機意識

一間公司到底要專注做好自己的本業,還是多元拓展?這可能是很多企業老闆都會困惑的問題,但吳柏儀選擇後者。「我們公司一開始從系統更新起家,累積龐大用戶跟流量之後,再逐步拓展到手機系統更新和汽車系統更新。目前三個大方向是:手機物聯網廣告,行動支付和汽車電子系統更新。可能到2020年,手機、機器人、無人機和數位電子看板、汽車可能都會有我們家的服務在裡面。」

有人說他為什麼不務正業,不專注做想做的事,吳柏儀強調自己是一直有危機意識,如果只專注做一件事,那遇到市場變化,就會措手不及。

吳柏儀也認當公司變得較大較有資源的時候,就是發展到更多市場的時候。「我們做了一些新興市場的大品牌,例如說華為、小米都是我們客戶,後來日本跟歐洲就會來詢問,肯定我們的技術有一定實力。」穩紮穩打才是最重要的,因為當你有足夠基礎去打大公司就相對容易。

圖二、講座現場坐滿上百人,座無虛席

圖片來源:Wendy H.攝

創業建議:結合物聯網,顛覆現有服務

最後吳柏儀提供創業方向建議,他強烈呼籲創業要往ai、軟體方向思考,因為到了物聯網時代,大部分的營收來自於雲端跟資料分析,硬體營收越來越少,可是如果台灣沒辦法掌握IOT就會非常辛苦。

「過去104顛覆了報紙人資廣告,那現在該怎麼顛覆104?只有變成一個求職機器人,才有可能顛覆它。」因為市場中很多一般人能想到的,大公司也都想到了,所以再往那個方向就永遠追不上人家,唯有往下一個世代去想才有機會,而在下一個世代要出頭,就得掌握最熱門的技術,讓人家在背後追著你跑。

主圖來源:Gmobi官網

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