父親節禮物準備好了嗎?原來爸爸們最喜歡搜尋這些主題

原文來自合作媒體 TransBiz,感謝授權轉載


台灣的父親節被訂定在每年的八月八日,又稱作爸爸節,但世界上絕大部分的國家,都將父親節訂在6月的第三個星期日,從事跨境電商的你也更應該提早準備,了解父親節的行銷怎麼做,父親節禮物促銷該怎麼有效打中目標消費者的心。

雖然許多行銷業者總是快速地將他們的客群定位在媽媽-通常負責決定一個家裡面需要採買的所有東西,不過根據 IAB 的統計資料顯示,美國有 5200萬的「行動裝置爸爸」(Mobile Dads),佔了美國整體使用移動裝置的人的五分之一。這些爸爸花很多時間使用這些移動裝置協助他們的工作、家庭和社交生活,而在一天當中,他們會將 58% 的時間耗在使用移動裝置上,此外,這些爸爸的年收入約台幣 200萬,這其中又有 37% 的爸爸會直接從手機或平板上購物。

而這些擁有移動裝置的爸爸有 23%是千禧世代,51% 是X世代(35~54歲),26%則是戰後嬰兒潮,在使用的裝置上有40%是平板,82%是智慧型手機。他們通常會在行動裝置上使用與汽車、新聞、運動、財經相關的App。另外,透過行動裝置搜尋與「寶寶時尚流行」、「旅行」、「數位書籍雜誌」的相關資正在提升,分別是61%、51% 和 35%。此外,像是「親子娛樂」、「食譜」、「料理小訣竅」也是千禧世代爸爸時常搜尋的主題。

雖然媽媽使用行動裝置比例的時間比爸爸來得多(71%),但是比起媽媽,爸爸更容易會分享照片、使用購物和地圖的 App,而使用這些 App會讓爸爸更容易透過行動裝置來買東西,不論是禮物、家庭用品,亦或是為家庭規劃一趟旅程。一般而言,爸爸會花超過 500美元的金額透過行動裝置購物,又千禧世代的爸爸在移動購物的花費比起所有移動父親而言,平均多出3倍。

2016 Google Summit Performance全球行銷高峰會中,就提到了這是個「行動裝置優先」的世代,除了人們喜歡透過「位置」來查找資料之外,也很習慣將過去使用電腦操作的功能,轉換到移動裝置上。

因此,這篇文章將要告訴你,千禧世代的爸爸如何透過移動裝置,「做一個好爸爸」,品牌商能夠如何著力在推廣你們的商品給這些年輕爸爸?而在即將到來的父親節,又該如何行銷你們的商品,推廣父親節的促銷活動。

移動裝置與千禧世代的爸爸

在這個移動裝置當道的時代,千禧年世代出生的為人父也試著透過科技的輔助,成為「更好的爸爸」。他們透過移動裝置,幾乎是無時無刻都在上網尋找與寶寶相關的資訊,不論是目前手邊遇到的問題,或是為未來將要發生的事情有所準備。比方說,這個世代的爸爸當聽到老婆懷孕的時候,就會上網找相關的育嬰訊息,並且當第一個寶寶出世的時候,他們會盡可能地去學習任何事物。

在孩子還沒出生時,他可能會找跟居家設計、孩子用品相關的資料,另外他們也會透過影片學習像是怎麼把嬰兒放到嬰兒車上、怎麼使用嬰兒揹巾等育嬰技巧。

而當孩子出生之後,接近深夜的時候就時會常會看到爸爸透過行動裝置搜尋跟寶寶睡覺和寶寶肚子餓等問題的相關資訊。此外也有一半以上的爸爸表示,他們很好奇寶寶什麼時候會開始問「為什麼?」

在過去嬰兒車搜尋的比例成長 80倍,與嬰兒相關的用品則成長了 72倍。從孩子生下來以後,考慮到要買什麼東西時,千禧世代的爸爸最主要的顧慮就是品牌能夠提供好的產品價值,並且擁有好的消費者評論。而即便他們可能已經擁有該商品,也能即刻透過行動裝置去瞭解更多的產品資訊,並影響他們最後的購買決策,貪小便宜這件事若顧及到與孩子相關的商品,爸爸的口袋深度也可以是沒有極限的!

品牌商則可以針對不同階段的父親可能會遭遇什麼樣的問題,而你的品牌扮演著什麼樣的角色,人們又會因為你產品的什麼特色而購買你的產品這方面去著手。

善用父親節行銷,讓你的品牌更有溫度

父親節如何促進買氣,增加銷量?

根據統計資料顯示,比起買父親節禮物,消費者更樂意去買母親節禮物。原因可能是爸爸的禮物總是很難挑選,或是父親相較於母親沒有那麼在意「送禮」這件事情,也因此在父親節時,消費者願意寵愛父親的禮物價格,比起母親節也就少了約25美元。

據去年的統計結果指出,有25%的美國消費者,願意在父親節的禮物花費上支出超過100美元,然整體而言,消費者在2015年花在父親節禮物上的金額仍比2014年縮水了4美元,平均來說消費者只願意花60美元在父親節禮物上

看看爸爸怎麼想?

大概有將近50%的美國爸爸說,在父親節的時候和家人相處在一塊兒,是他們最期待的事。他們希望收到的禮物清單分別如下:

1.禮券(Gift Cards)37%

2.衣服(Clothing) 26%

3.大型的電子產品(Large Electronics) 25%

4.新奇的小玩意兒(New Gadgets) 23%

對爸爸來說,扣除「當爸爸」的時間,他們一週大概還有9個小時是完全屬於他們自己的時間。如果爸爸每週還有額外的時間,有的爸爸表示會想要陪他們的孩子或是家人(47%),不過平均而言有4成的父親最想要做的事情還是放鬆;另外有30%的爸爸會想要將這些時間拿去打電動、玩遊戲,或是為自己採購(14%)、閱讀(13%)、到處走走(8%)。

而有九成以上的父親每個月至少都會有一次對自己好一點,比方說有一半以上的爸爸一個月會去看一場電影、吃一頓好料的或是晚上去走走。少部分的人可能會去做很高級的Spa或是去高級的理容院剪一顆帥氣的頭。

在更了解爸爸可能想要什麼禮物之後,接著就要告訴你如何打造成功的父親節禮物促銷活動的方法!

每一個活動的主要目的除了是讓消費者能為爸爸購買父親節禮物,也是為了提醒消費者「父親節到了!」讓消費者能在琳琅滿目的商品中,去蕪存菁地選擇他們自己的爸爸最有可能需要或喜歡的商品,藉由縮小消費者的選項,或是給予折扣優惠,甚至是情感上的呼喚,觸動消費者做到「一份為爸爸付出的心」。

以下提供給你 5個行銷的促銷活動:

1.主攻中高階層市場-奢華商品

重新導向那些想要將「最好的」東西給爸爸的目標客群到你精心策劃的奢華產品頁面,幫助他們能縮小父親節禮物的搜尋範圍,在你的網站中幾個不同的組合裡,很快挑選出他們想要送給爸爸的禮物加到購物車。操作方式可以根據消費者的不同地理位置、不同產品類型,以及使用不同裝置登入時,有不同的 Landing Page。

2.製作獨一無二的個性商品

販售或製作個人化的獨特商品是許多零售業者之所以蓬勃發展的原因,去年的父親節,專門客製化時裝和配件商店之營收就非常的高,特別是在特殊節日的時候推出這種個性化獨一無二的商品會很受到消費者青睞。

3. 舉辦以爸爸為主題的競賽活動

舉辦這個活動的主要目的並不是為了把商品直接賣給消費者,而是與他們建立情感上的連結,透過社群媒體如 UGC 的活動推廣,讓消費者深度涉入該活動。而當品牌與消費者有了情感上的連結之後,激起消費者的購買慾望就能多出 30%。

4.讓消費者選出爸爸的類型,以推薦商品

可能在店內優先將商品分類成 3~5 種類型的爸爸可能會喜歡的商品,好比說「戶外冒險型」、「居家型」、「嚴肅型」等,讓消費者可先根據父親的人格特質,依照店家的搭配商品,再看看是不是父親可能會喜歡的商品類型。不僅僅讓消費者在替父親挑選禮物時,得更仔細地回想與父親之間的關係、有多瞭解父親,也能讓店家更直接與消費者根據他們的父親類型而推薦自家的商品。

5.父親節促銷折扣優惠

這是讓那些不知道要買什麼要給爸爸的消費者,或是沒有特別想要為爸爸準備父親節禮物的消費者之提醒,給他們一個機會為爸爸盡點心意,買些東西做為父親節禮物。這個活動的主要目的是激發消費者心理與情感層面的因素,當他們在買禮物的時候,可能會產生如盡到做孩子的義務、對父親感謝的真摯情感表達等,以喚起他們的孝心。

知道該買什麼禮物給爸爸,以及怎麼做父親節禮物的活動促銷了吧?

主圖來源123RF

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