【DGcovery 書評】不販賣商品!用「內容行銷」讓客人自己找上門!

因為工作性質的關係,我每天必須大量閱讀,智慧型手機普及又加上網路吃到飽,閱讀工具轉移到手機,Facebook 社團、WeChat 關注的 50 幾個公眾號成了最主要的閱讀訊息來源。

雖然已經習慣數位化閱讀,還是一直買書,因為喜歡書拿在手上翻閱的實在感。日前朋友推薦我讀一本《容的力量:不販賣商品!用「內容行銷」讓客人自己找上門》,這本書真的是太好了,圖表多、案例多、內容非常深入淺出,習慣看書看很快的我,這本書卻難得讓我放在床頭,每天睡前一頁一頁細細品讀。

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先聲明,這裡說的「內容的力量」,和內容農場一點關係都沒有。這本書主要分為三個部份,第一章以科學數據說明內容行銷能產生意想不到效果的原因;第二章舉了大量的日本及美國的企業案例,如何成功採用內容行銷、有哪些效果;第三章則分享執行內容行銷的具體做法,從目標設定到達成,一步一步給予實質建議。

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雖然書中舉的案例不是台灣的,但由於文字深入淺出,對案例解說並不會感到太疏離。書裡說,

在資訊氾濫的時代,唯一可行的路,就是從「從顧客角度出發」,「不直接宣傳產品又能圍繞在產品周圍」,就是所謂的內容行銷(Content Marketing )。

講得真好。倒是不太認同書中所說「內容可用來進行零成本的行銷」這觀念,畢竟優秀的內容編輯難尋,人才就是企業最大的資產。不過,瑕不掩瑜,書中的圖表和案例都極具參考價值。

當然書再好,如果沒去落實執行也沒用。書給的是心法,不代表看完本書就能功力大增。但這本書給的案例及觀念,都是可以應用在類似產業或服務上的。很多企業都有官網,你的官網是要選擇淪為一個無聊的網址、消費者點進來後就迅速跳離;抑或是提供消費者一個有價值的資訊來源,進而信任你、並產生購買?

從事撰稿工作幾年來,也採訪了數百位老闆或經理人,台灣好多優秀產品不為人知,很多時候是因為不善於行銷經營之道。這本《容的力量:不販賣商品!用「內容行銷」讓客人自己找上門》,值得擁有好產品的你,細細品讀。

主圖來源:Pixabay,CC Licensed

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