【專訪】他畢業就創業,因為「人生只想好好玩一場!」

「人生,就是要創業啊!不然要幹嘛?」原本,76 年次陳泓霖的字典裡只有「創業!」「創業!」「創業!」所以他大學畢業後所做的每一件事都在為日後創業鋪路,讓「畢業 = 創業」。

本文作者:老炮兒

身為網路原住民,他看到的趨勢的關鍵字是  APPLE  與電商,出社會的第一份工作便是進入專營  APPLE  配備的圖像授權商品商;簡單來說,就是把哆啦A夢、小丸子、海賊王、Hello Kitty……等圖像印在手機殼上面賣錢。很俗氣嗎?他攤手笑說:「沒辦法!台灣人就是喜歡這些!」更殘酷的現實是,「自己畫一隻熊貓與迪士尼的熊貓,就是不一樣!而且,賣  APPLE  配件與一般配件,就是不一樣!」

圖1:陳泓霖從網路電商起家,網路輕風俠購物中心 Breezemanbike 為人身部品網路名店。(老炮兒拍攝)

圖一 (1)

創業應該要有真故事,而不是自己憑空捏造!

這一行,門檻不低。首先,光是想要進入 APPLE 專賣店就不容易,就算進得去也不代表從此吃香喝辣,通路的要求很高,最後可以生存下的業者沒幾家。當時,他跑市場、跑通路,也做產品開發,看清了一點,「台灣的 APPLE 周邊配件市場,完全是很看重品牌,尤其是有知名度的東西。」正是因為如此,影響他創業的經營策略「賣配件也要有故事」,而且,必須真正與產業連結,而不是自己憑空生一個故事。

不同於圖像授權產業,只需要奸巧一點、價格要踩硬一點,就可以安然生存。2012年,陳泓霖創業成立成立網路電商平台「輕風俠購物中心 Breezemanbike」,專賣單車族人身部品起家時,便開始學著說故事,一開始也走得跌跌撞撞。

圖2:「96單車」是輕風俠購物中心 Breezemanbike、轉角單車、舒迷車坊的合體。(老炮兒拍攝)

圖二 (1)

單車品牌創辦人有6~7成選手出身,台灣品牌在哪裡?

迪士尼是品牌、海賊王也是品牌,所有單車品牌也都有故事,很多人不知道,有 6~7 成單車品牌創辦人都是選手出身,其中尤其是車架更多,涵蓋率幾乎多達 9 成。這些故事是選手們把累積十幾二十年的比賽功力與對車架要求的切身經驗,轉化到開發的產品上,全部都是真切與深入的故事,再加選手與業界本來就有很深的連結,剛創品牌銷售時就可以善用現有的人脈資源鋪貨。

這也是除了早年的幾大量產品牌之外,台灣人做自己的單車品牌都做不太起來,因為從頭到尾比較有名又可上國際舞台的台灣單車手只有馮俊凱一個,在他之前,可能沒有人氣這麼高的選手。陳泓霖觀察,必須身為選手又同時與廠商、通路都有很好關係,以及整個台灣都認同,品牌才有辦法站上國際。

行銷操盤,講究精準與分眾,爆單、追加的刺激度都像玩遊戲

剛開始,陳泓霖先專心做好電商的經營與買賣工作,自己操盤  Google 、 Facebook  長期累積數據,抓緊精準、分眾兩大主軸,把無論是  mail  或簡訊,都強調將訊息精準傳達到目標對象手上,並從客人手上拿到最真實回饋。因為專注於銷售數據分析與廣告精準採買,週轉率從以前每半年一翻到現在最好可以每個月一翻,一直在嘗試,甚至已經可以給供貨商最好的分析並提供建議。

究竟,準則何在?他說:「很像玩遊戲!」舉例來說,他會先以幽默寫法  PO  文測試市場反應,或在推出不同商品確定是否真的造成不同迴響,當然,也會遇到不打廣告就瞬間衝到 100 個讚並熱賣的產品,例如:大家原本就關注到的國外新鮮貨,一進台灣就會就會瞬間爆紅。這就是經典的重要的機會,「爆了再追、加碼投資,很有趣,很像玩遊戲。

圖3:以 O2O 的方式經營,創造雙贏。(老炮兒拍攝)

圖三 (1)

O2O 專業互補達到三贏

陳泓霖自認為很會找商品,但還沒有做到專業的精髓。「我覺得整體服務水準還不到一個高度!」陳泓霖找來  7 年 Fitting  經驗、實際服務人數超過 2000 人的  Bike Fitting  高手陳立人(舒迷)合作,將實體店面與網路銷售相結合,在技術與銷售上互補的雙贏。陳泓霖說,「本來擔心一個做服務的,一個是賣商品,該怎麼合作?」而且,大家都會說風涼話,「合夥生意一定出問題!」但過去兩年,他們合作順利。

合夥生意,沒有誰取代誰的問題,而是尊重對方的價值

以前也有很多人找陳立人合作,「但總是找不到適合的切入點,剛好銷售一向不是我所在行的。」成為兩人結盟的主因。陳立人認為,合夥生意做大問題是利潤分享不平均,他們每人各有專長的劃分,各在自己領域都有獨立作業能力,都有不可被取代性。

邁向新的里程碑,他們還想更進一步,找來單車界前輩與鐵人三項達人嚴福志(福哥)加入,帶來專業與提供技術服務,三人各有專長、無法取代,串連成立「96單車」成為車友的補給站。大家熱愛單車又相互契合,沒有誰想取代誰的問題,而是尊重對方的價值,從此騎車或事業都是夥伴,不再孤軍奮戰

圖4:團結力量大,三人聯盟之後大家不再埋頭苦幹,反而因為專業分工而更有時間騎車。(照片來源:96單車)

圖四

作者簡介:老炮兒

崇拜《老炮兒》。我什麼都不是,就是個老百姓。時代變了,人也變了,就算沒有江湖,還有我的風骨!

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