毛小孩商機夯!五招教你打造寵物粉絲團

為什麼我的寵物Facebook粉絲團內文沒人按讚?更不用說貼文互動率超級低!明明Facebook是台灣民眾最常使用的社群平台,我建立了粉絲專頁,買了廣告有曝光,怎麼粉絲按讚後,真正留下來的忠實粉絲並不多。其實,不是你產品不好,而是專頁內容經營有技巧。

規劃多元化主題貼文

Facebook是互動平台,如果只是把Facebook當作電商平台經營,全部置入產品貼文,對產品沒興趣的粉絲自然會離開,又或者買過產品的粉絲除非回購,否則也不會對產品文持續有興趣。以寵物類的粉絲專頁來說,要在Facebook從感興趣到認同進而有轉換率,第一步就是要規畫多元化主題,引起粉絲的注目。

1.寵物知識文:是許多毛爸毛媽們最喜歡的單元,把寵物當小孩就會想知道相關健康或日常注意事項,像是台灣寵物品牌樂樂購,販售的是寵物保健產品,長期提供健康知識,獲得很多飼主們的認同。

圖一、寵物專頁提供小知識給網友,更能引起共鳴

知識文

圖片來源:樂樂購

2.寵物互動文:上傳寵物可愛動作,並提問式的邀請粉絲一起上傳照片,不但能吸引人氣,飼主們也貼上自家寵物的可愛照片、互相分享,讓粉絲專頁版面看起來更有人味。

圖二、寵物專頁創造互動文,增加飼主主動分享動機

互動文

圖片來源:毛起來 MaoUp

3.寵物勵志圖文,寵物專頁的勵志圖文短句,會有很多人認同並轉載,國外知名寵物社群網站Dogswell,就是以可愛狗狗圖片加入一句短文,圖文都吸引人,每篇都獲得不錯的互動率包含按讚、留言與分享。

圖三、可愛勵志圖文短句,可讓寵物專頁貼文獲得高互動率

可愛狗勵志文

圖片來源:Dogswell

4.寵物影音貼文也是創造人氣的方法之一,畫面不需要長,只需要狗或貓可愛的動作,甚至生活中逗趣的畫面,就會增加影片瀏覽率。

圖四、寵物可愛短片可獲得高影片瀏覽率

影音

圖片來源:Dogswell

提高發文頻率增加觸及率

過去很多人認為每天不要多次發文,以免觸怒粉絲,但隨著粉絲上網時間和停留時間的不固定,如果一天只發一篇文,只能期望在發文的這一兩小時內剛好有人在瀏覽,因此為了能觸及更多粉絲,建議一天至少三篇文章,發文的時間可以觀察粉絲互動數後來決定。像是國外寵物用品店Pet Supplies Plus一天發文三篇,以下午一點、三點與晚上十點為發文的時間,以觸及更多粉絲

舉辦抽獎活動回饋粉絲

當粉絲專頁已經聚集固定粉絲來訪後,可試著一段時間舉辦抽獎活動,除了增加粉絲互動率之外,也是回饋粉絲的一種方法。

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