疫情解禁旅宿業全面衝刺,主題行銷大賺觀光財!專訪樂逸旅宿、21杉林別墅

行銷真效ㄟ-旅遊業

|文/行銷人|首圖/行銷人


全世界的旅遊產業,因為過去三年的疫情帶來嚴重衝擊,在各國鎖國的情況之下,反而帶來國旅住宿的好生意,而進入後疫情時代,各國國境開放,台灣的旅宿產業該如何重整腳步來提升經營,並同時開拓國旅及海外遊客的住房率呢?

節目中國際數位行銷協會祕書長薛宜真Echo提出精闢解析,主持人製作人黃芓期也邀請到北台灣及南台灣二家旅宿業者,在節目中分享他們的行銷甘苦談。

行銷真效ㄟ-旅遊業

蔡肇洋執行長以主題特色渡假為定位 樂逸旅宿集團成功插旗南台灣旅宿版圖

七年級末段班的蔡肇洋是樂逸旅宿集團的執行長,年紀輕輕旅宿事業版圖在南台灣拓展至四家,他經營的每一間旅宿,都涵蓋三個元素,主題、特色、渡假,從2015年創辦的第一家以商務為主題的「樂逸旅居」,再到2018年全台第一間以棒球為主題的飯店「樂逸文旅」,以及2022年底開幕並標榜每間都是海景渡假房的墾丁「樂逸行旅南灣館」,還有今年2023年6月即將要開幕的「樂逸旅居船帆石館」,則是以親子和寵物為主題來作規劃。

樂逸旅宿

蔡肇洋行銷思維求新求變 從電視到網路階段性全面佈局

蔡肇洋說,從先前陸客不來再到疫情的影響,都是旅遊業這幾年最大的難關,但自己靠著求新求變的經營思維一關挺過一關,而他的行銷方式也是有階段性的佈局。

從第一年開業以電視媒體大量曝光來建立旅宿形象,第二年開始積極佈局網路行銷,包括邀請藝人、網紅、部落客、YouTouber在文章及影片的合作,持續性的讓品牌在網路的聲量加大。

樂逸旅宿

美女執行長Joanna找出關鍵字定位 讓南庄21杉林別墅生意火紅

而位在北台灣的苗栗南庄21杉林別墅,因為整棟民宿被21棵杉木包圍著,所以才以此命名,執行長Joanna Yang表示,民宿最大的特色就是入住後,可以享受森林浴的氛圍,而她在開業後觀察一年發現,南庄包棟民宿有很大的市場空缺性,於是找到定位後,她在自己臉書開始打出「南庄包棟民宿的首選」關鍵字,讓她的民宿生意是愈來愈火紅。

21杉林別墅

Joanna外型亮麗成民宿活招牌 行銷影片曝光收割上市櫃大老闆客戶

而Joanna在網路行銷經營的想法則和蔡肇洋完全不同,因為本身外型亮麗、口條清晰,自己個人的社群媒體就經營的相當不錯,加上剛開業時,她就接受過電視外景節目的採訪,也將影片連結至官網,這樣的結合也讓她意外收割許多上市櫃大老闆的客戶,許多企業董事長都因為看了節目感受到Joanna服務的親切與熱情,選擇前來民宿渡假。

21杉林別墅

隨著疫情的緩和,旅遊市場全面的復甦,接下來樂逸旅宿集團和南庄21杉林別墅都積極拓展海外市場,透過更有創意及效率的行銷方式,讓旅宿產業全面活絡起來。

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