瞭解 SERP 類型,讓你的品牌官網躍升 Google 首頁第一名!

搜尋結果頁面優化

|文/犬哥網站|原文出處/SERP 中文意思?Google SEO 搜尋結果頁,分析網站關鍵字排名!|首圖/Pixabay


這是一篇介紹 SERP 類型的教學,幫助運營電商品牌官網的行銷人員,透過了解 Google SEO 搜尋結果頁面的類型,以提升 SEO,從而獲得更高轉換率。

SERP 也就是「 搜尋結果頁面 」,相信不少站長在學習 SEO 是什麼 時,會不斷地看見這個專有名詞。

簡單來說,當你在 Google、Bing 等 .. 搜尋引擎輸入關鍵字進行搜索,接著搜尋引擎呈現的結果頁面,即是 SERP。

所有的 SEO 技巧,都是為了讓自己的網頁,在搜尋結果頁面中,擁有一個好名次,為經營個人品牌 / 電商網站、品牌官網 .. 創造商機。

了解 SERP 中文意思,將有助於你知道網頁的搜尋結果,大致上會在 Google、Bing 如何呈現,還有它的運作邏輯。

什麼是搜尋結果頁面 SERP?

當站長有疑問時,會在 Google、Bing 等 .. 搜尋引擎輸入關鍵字查詢結果,進行解惑或學習。

搜尋引擎根據你輸入的關鍵字,將它掌握的網頁、資訊依據演算法計算,用不同的形式產生搜尋結果,這就是搜尋結果頁面(SERP)

根據搜尋類型的不同,可能會附上圖片&影片列表、精選摘要、新聞、部落格、知識圖譜等 .. 不同的特殊版面。

像是:輸入「 周杰倫第一張專輯 」,就會出現「 解答框 」精選片段,跟有關專輯的知識圖譜,列出曲目、評價等 .. 相關資訊。

搜尋結果頁面 SERP
輸入關鍵字搜尋,會呈現出豐富的搜尋結果頁面

一般來說,網頁的收錄方式,在 SERP 呈現的模式會是標題標籤+元描述。

搜尋結果頁面 SERP
SERP 收錄網頁呈現方式,標題標籤+元描述

整個 SEO 優化過程,不只是爭取在第一頁的 SERP 出現,而是要致力於將網站擺放到第一名。

因為根據研究,排在第一名的頁面,可擁有將近 34.36% 的點擊率 (CTR),也就更能夠吸引到消費者。

而且排名第一名的網站,較有機會獲得搜尋引擎給予的特殊版面(知識圖譜等 .. )。


自然搜索 V.S 付費廣告

SERP 網頁結果的呈現方式,主要有 2 種:自然搜索、付費廣告,這 2 種標記。

搜尋結果頁面 SERP
SERP 中文意思:付費廣告 V.S 自然搜索

一、自然搜索

在 SERP 頁面中,略過「 廣告 」標籤往下滑,就是搜尋引擎自行檢索+索引,呈現在搜尋結果頁面的「 自然搜索 」結果。

而這也是 SEO 策略展現成果的地方,搜尋引擎會依照各個網頁的 SEO 分數,為自然搜索結果進行排序。

如果內容被搜尋引擎判斷對於讀者有幫助,搜尋引擎還會特地提取你的網站資料,並給予你特別的 SERP 版位,幫助你的網站文章更吸引讀者點擊。

像下圖的例子,自然搜索排名第一名的網站,Google 就節選了網站重點,給予特殊版面。

搜尋結果頁面 SERP 特殊版面
SERP 中文意思:如果網站有被認定可以幫助讀者的內容,會在 SERP 獲得特殊版面

二、付費廣告

有許多高競爭的關鍵字,在你查詢時應該也會發現,付費廣告結果會出現在頁面頂端,將自然搜索結果往下推,並且標示有「 廣告 」的標籤。

這個就是站長額外付費給搜尋引擎購買的排名,只要你購買付費廣告,你的網站排名一定會被往上推,優先於自然搜索的結果。

搜尋結果頁面 SERP 付費廣告
SERP 中文意思:付費廣告會有許多形式,但都會有「 廣告 」標示

關於 Google 關鍵字廣告投放,又稱為 SEM 行銷,則是另一門資深學問,像是:做好關鍵字研究、後台數據追蹤、廣告素材調整等 .. 。

站長可用 SEO 策略當作低成本行銷主軸,之後找機會搭配廣告投放,就有機會讓網站有更大的曝光效益!


SERP 特殊版面類型(Google 範例)

如果網站有優質內容,或是使用技術 SEO 策略(Technical SEO)在網站新增架構資料,搜尋引擎就有機會給予網站特殊版面。

如此,在經營品牌官網時,就能有效增加讀者點進網站的機率。

一、精選片段(解答框)

精選片段也被稱為解答框,通常會被放在自然搜索的第一個排序,內容為擷取網頁資料,組合成關鍵字的直接解答。

通常會有文字、圖片、影片、天氣、計算機、貨幣換算等 .. 組合的多種可能。

像是:輸入「 為什麼月亮不會掉下來 」,Google 自動擷取了排名第一的網站內容重點+圖片,直接解答該疑問。

精選片段
關鍵字「 為什麼月亮不會掉下來 」,文字+圖片的精選片段(解答框

二、知識圖譜

知識圖譜就像是一個小型知識庫。

知識圖譜資訊來源會涵蓋各種統計數據、高權威網站資料(像是:維基百科BallotPedia 等 .. )、政府數據、權威機構等關鍵內容 ..,進行綜合資料彙整。

知識圖譜
知識圖譜呈現數據、資訊、圖片、相關搜尋等 .. 多種彙整

知識圖譜如何被收錄?

知識圖譜的數據來源,通常都是 Google、Bing 等 .. 搜尋引擎官方認可的數據庫權威,或是合作組織,為了確保資訊的準確度與可信度,不會收錄其餘網站的資訊。

雖然無法進入知識圖譜的範圍,但站長們還是可以參考知識圖譜提供的資訊,從中判斷搜索者想獲得的內容。

三、圖片列表

搜尋引擎認為該組關鍵字出現圖片,會有更好的解答效果時,就會呈現圖片列表,供搜索者檢視,如下圖。

圖片列表
當搜尋引擎認為呈現圖片,能更好為搜索者解答時,SERP 就會出現圖片列表

根據 Moz 數據統計,有約三分之一的搜索結果,是在 Google Image Search 中執行的,而一般網頁搜索,也有約 12.5% 的 SERP 會出現圖片列表的特殊版面。

因此,優化我們的圖片,在圖片描述加入關鍵字,讓 Google、Bing 等 .. 搜尋引擎可以檢索我們的網站圖片,也能有效在 SERP 增加能見度。

四、附加連結

附加連結,就是當關鍵字是公司名稱、品牌時,會出現在網站底下的額外連結。

這些連結會列出該網站的不同重點網頁,方便搜索者快速進入特定頁面。

而這部分的 SERP 呈現內容,也不能自己決定,須由 Google、Bing 獨立判斷哪些內容最適合訪客直接點擊。

附加連結
輸入公司或品牌名稱,可能會出現「 附加連結 」特殊版面

五、相關搜尋

在 SERP 的最底端,會出現訪客查詢關鍵字的相關延伸搜尋,幫助訪客找到更多相關資訊,如下圖。

相關搜尋
SERP 最底部會列出相關關鍵字

這些資訊除了可減少訪客搜尋次數,也能幫助訪客解決心中真正的問題。

所以善用 Google 的「 相關搜尋 」內建議的關鍵字,配合 SEO 行銷工具 查詢流量,有助於站長編寫更多真正有查詢需求的文章。

六、焦點新聞

當使用者搜索公眾人物、近期重大事件、天氣等 .. 即時資訊時,就會跳出「 焦點新聞 」版面。

該特殊版面通常會抓取搜索者當地的重要新聞媒體,有時候也會抓取個人部落格、品牌官網等 .. 非新聞媒體,相關的焦點文章。

焦點新聞
公眾人物、知名機構,常會出現「 焦點新聞 」特殊版面

新聞媒體,如何提高出現在「 焦點新聞 」機率?

不論是成熟的新聞媒體,或是網站中只有一篇新聞文章,都可以將 網站提交到 Google News

若網頁被成功收錄, Google 相關演算法會自動抓取網站內有關新聞、即時資訊的資訊。並在眾多搜尋結果中,找到最受到訪客喜愛的文章,並將內容呈現在「 焦點新聞 」版面中。

七、本地資料彙整

當輸入地點、地理名稱、服務項目等 ..,Google 可能會將搜尋者附近的店家資訊列出。

本地資料彙整會呈現小地圖,地圖中會列出相關地點,並被紅色標籤特殊標示,在地圖左邊或下方,則提供這些地點的聯絡資訊、營業時間、評論等 .. 。 

例如:搜索「 義式餐廳 」,在 SERP 最上方顯示「 本地資料彙整 」地圖,並列出搜索者附近的義式餐廳位置、聯絡資訊、營業時間等 .. 。

本地資料彙整
「 本地資料彙整 」列出搜索者附近的相關服務地點,和地點的相關資訊

如何提供商家資料給 Google?

經營各種服務項目的網站,像是:餐廳、理髮廳、服裝店等 .. ,可前往 Google 我的商家 提供商家資料,加速網站被收錄至當地地標的速度。

如何在「 本地資料彙整 」獲得好排名?

可結合多種行銷策略,並且經營好實體服務品質,讓客戶滿意你的服務,前往你的地標留下好評論。

長此以往,自然就可在「 本地資料彙整 」獲得好排名。

八、影片:重要時刻節點

搜尋引擎會從第三方的影音網站,像是:YouTube、Vimeo 等 .. ,收錄和關鍵字有關的影片,呈現在 SERP 自然搜索的上方。

影片會被列出「 重要時刻 」節點,這些節點可以幫助使用者檢視影片,並前往指定章節進行學習。

SERP 影片
SERP 中的「 影片 」特殊版面

如何擁有「 影片:重要時刻節點 」版面?

當影片上傳至 YouTube、Vimeo 等影音媒體網站,可將影片不同片段標示時間軸,除了方便觀眾直接查找,也能在 Google 搜尋結果中,獲得「重要時刻節點」版面,如上圖。

九、評論&購物結果

通常在商品頁面,新增「 評論 」的 Schema 架構,就會在 SERP 呈現特殊星級區塊,對於吸引客戶擁有不錯的成效。

搜尋引擎同樣會參考在不同網站平台,像是 Google 地圖、Facebook 等 .. 綜合給予你的評價,並將最終評級顯示在 SERP。

若是你的商品、服務持續擁有好評,更有機會可出現在關鍵字的「 評論&購物結果 」列表中,增加銷售率唷!

評論

評論 通常與 Google 在地商家、Facebook 社群媒體等相關聯,訪客可對商家進行 1 到 5 星評價,並且發表評論。

此外,在自架網站的單一網頁,也可新增結構化資料,自行新增「 評級 」架構,使其被收錄在 SERP 當中,如下圖。

SERP 評論
「 評論 」在 SERP 中,可以串接社群媒體,也可在自架網站上使用架構資料

購物結果

購物結果 是當搜尋引擎察覺到使用者有購買意圖,或輸入擁有可購買商品的關鍵字時,會出現的陳列商品區塊。

如果有「 廣告 」字樣標籤,則表示其中顯示的商品,商家有付費給 Google,進而影響其商品的排序。

購物結果
「 購物結果 」會列出關鍵字相關的商品,供使用者挑選

十、常見問題&相關問題

在 SERP 當中,有時會出現與關鍵字相關的問題版面,或是在單一網頁結果下方,會呈現的常見問題架構。

這 2 種問題類型的特殊版面,其實可以藉由優化網站架構,影響 SERP 呈現方式。以下分別介紹 2 種類型和實作經驗分享,那開始囉!

常見問題(FAQ)

在單一的網頁結果下,有時會出現如下圖的「 常見問題 」特殊版面。

在文章中若是有依據 FAQ 結構化資料,在網站內容新增「 常見問題 」架構,就可能被 Google 收錄 Q&A 區塊,並在搜尋結果頁顯示。

常見問題(FAQ)
常見問題,在搜尋結果頁面的結構化呈現

相關問題(PAA)

相關問題的英文全稱是 People Also Ask(PAA),也就是呈現該關鍵字相關疑問&解答的特殊版面,通常會出現在精選片段下方,有時在前幾個結果下方。

呈現原因是 Google 想呈現更多相關訊息給搜尋者,或者認為你搜尋的關鍵字,不足以回答到你的疑問(於是就會生成相關問題回答系列,希望幫助你找到解答)。

相關問題(PAA)
「 其他人也問了以下問題 」列出關鍵字相關疑問&解答

好囉,以上就是 Google 在搜尋結果頁(SERP),常見的呈現方式畫面,希望能幫助運營品牌官網的行銷人員,獲得設計網頁的靈感,讓你們能在網頁搜尋結果頁面,取得更大的版面,吸引使用者目光唷:)

學習更多行銷人文章
Google SEO怎麼做?Google排名怎麼提升?網站搜尋排名教學
2021 搜尋引擎優化 6 大重點,了解 Google 演算法應用SEO技巧


|本文由犬哥網站授權提供,僅反映專家作者意見,未經原作者授權請勿轉載。|