怎麼選擇網路廣告投放平台?廣告曝光高但轉換率低的改善方法?

網路廣告投放方法

|文/葛捷思品牌經營學|原文出處/廣告投放的方法跟選擇 & 高點閱率、低轉換率,你可以試試看做這些事|首圖/Pexels


廣告,沒有一定保證的結果,說穿了,多數的預估值、銷售值的評估基礎,都是個人觀點居多。如果有哪個敢拍胸脯保證收益的操作合約,我也想要簽,躺著數錢多好,都別人幫我做就可以了。我相信在看文章的很多人,都有一種廣告投放下去就有訂單的迷思,而且大多試過,也大多失敗收場。

在你選擇踏入這個領域時,要先了解有那些工具可以使用,廣告投放有哪些方式,背後的意義又代表甚麼,這樣的操作才有基礎價值。觀念遠比技巧重要,放對地方才會有品牌外溢的成效。

網路廣告投放的操作方法與平台選擇

廣告投放方法跟選擇,指的是受眾跟平台選擇,以及最重要的工具選擇。每一個投放廣告的方式都是一種工具,例如,選擇做SEO,就要分配預算到關鍵字的廣告,而且預算比重會偏高;如果選擇做FB、IG流量廣告,部落客、KOL開箱、體驗文章就必須經營,這是上層流量客群進階的重要步驟,讓使用者認同你的產品,如果網路搜不到任何推薦,就算被廣告打到都沒效果,因為連你都不會相信。

網路的廣告投放,需要的是一個「面」的完整,而這個「面」需要由許多的點去構成,與實體通路的銷售模式完全不同。

市面上常見的廣告操作有哪些?

  • FB、IG自媒體投放。
  • GOOGLE ADS 聯播網、關鍵字、再行銷。
  • YAHOO原生廣告。
  • EDM電子報行銷。
  • 部落客、KOL業配、口碑行銷。
  • SEO搜尋引擎最佳化。
  • LINE LAP、好友名單。
  • 社群媒體Youtube、Podcast、Clubhouse。
  • 聯盟行銷。

上述各種工具都是行銷可以選擇的方式,大多數人僅接觸FB為大宗,但FB僅為第一層的流量廣告居多,只單做這一個往往會有高觸及、低轉換的狀況,聲量高、曝光高卻沒辦法帶動業績,無法將第一層流量導入成為名單,廣告預算就永遠不會下降,你要知道,行銷操作的費用第一層的流量是最貴的。而「關鍵字」更是觸及導流量的關鍵。

透過像素、名單資料取得後,可執行第二階段的行銷模式「再行銷」,甚至可以根據資料操作EDM、簡訊發送。這一層的導促模式會大幅降低行銷預算,而且轉單率會明顯比第一階段來的高許多。

最後,取得LINE的好友名單,做為鐵粉的服務平台,任何品牌大小事、銷售目的都可以透過LINE去做推播。LINE在台灣的使用度高達90%以上,也是各大品牌也選擇這個平台的主因,無須再教育消費者,最直接的溝通管道。

上述的一個粗略一套的行銷模式,就已經需要做到五個行銷工具,自媒體+關鍵字+再行銷+EDM+LINE官方,才構成一個完整的品牌銷售模式,這麼多工具很難一個人就可以完成,不是沒有,只是很少。

行銷市場不是只有一套方式,先前提到的各種媒體與工具都可以自由選擇去拼湊你的銷售模式,嘗試哪個最適合你,但都需要時間去調整,操作經驗的多寡,影響你的預算消耗。

記得,沒有保證有效的廣告,只有靠經驗成功的廣告,而且最好由自己操作掌握。 你可以到葛捷思的官方粉絲團看看,一篇文章獲得數千個讚+數百則分享,這樣的廣告效益不是每個投放廣告都可以達到的成效,這不是天賦,只是不斷練習,葛捷思可以,你也絕對可以。

網路廣告方法與平台
可以自由組合網路廣告方法與平台,創造符合品牌的一套廣告行銷模式。/ 圖:Freepik

廣告貼文曝光高,但轉換率低的改善方法

發佈貼文常常會有點閱率高、討論度高,但實際轉單率偏低的情形,這種狀況常發生在新創品牌、或未建立專業行銷團隊的企業。

粉絲團-廣告文宣-產生搜尋-DATA選擇-找到共鳴點-訂單轉換,這是電子商務商業模式的基礎架構,消費者的所有行為都建立在這個循環上,每一個環節品牌都需要去建立資訊,只要中間斷了一個點,轉換率就下滑。

嘗試改善以下幾個關鍵點,轉換率會有正向回饋:

  1. 建立大量可搜尋的GOOGLE DATA。
    尋找部落客去建立開箱、使用心得、實際影片、評價等內容,GOOGLE找的到,消費者才有信心下單,無論商品有沒有符合期待,起碼不像詐騙。(記得,SEO排名很重要)

  2. 建立明確的客服、物流、金流等溝通管道。
    消費者使用你的頁面同時,就在建立品牌信任度,購買前會有一大堆你意想不到的問題,品牌能提供的回應跟資訊足夠,就能收單。這種消費者屬於聊天聊來的粉絲,而且有機會成為你的隱藏版業務。

  3. EDM行銷與再行銷。
    這是轉換率很高、CP值很好的操作模式,不打擾的廣告操作,你喜歡才來點、才來看,不喜歡可以略過、刪除。不具侵略性的曝光,是現代人能接受的廣告模式。

多方測試,找到消費者願意掏錢買單的關鍵點。

網路廣告測試
廣告貼文需要經過多方測試,制定出適合的策略。/ 圖:Freepik

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