電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學

|本文由Johntool-工具王阿璋授權《行銷人》編輯、刊登,原文網址


電郵行銷是什麼?
電子郵件行銷(Email Marketing)是一種利用電子郵件為其傳遞商業或者募款訊息到其聽眾的直銷形式。

簡單來說,絕大多的 Email 都是隱含著電郵行銷的成分,都是為了達到某種商業目的。

為什麼要使用電郵行銷?

電郵行銷到目前為止仍然是很有效的一種行銷方式,因為人人都有電子郵件,而且大多人每天都會收信。

如果你的粉絲族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等,當平台消失、帳號被封鎖等狀況發生時,你是無法掌握住這些人的。

即使你有部落格,可能也是仰賴 Google 搜尋引擎,當今天 SEO 演算法變更,你可能也會喪失一部分的粉絲。

所以最好到方式就是取得粉絲的 Email,並且搭配電郵行銷工具,才能真正的留住這些名單!

(延伸閱讀:EDM是什麼意思?想提高E-mail開信率,注意這一點!

擁有 Email 名單可以做什麼?

1. 提升能見度
如果某個固定時間,持續發送給粉絲 Email,自然而然能夠增加能見度。

但前提是你的 Email 資訊是有用的,否則只會被當垃圾信件而已。

可以從信件打開率來判斷 (Open Rate),筆者認為至少要超過 40%,如果不到 40% 就要思考其他策略或是發送時間。

2. 增加網站流量
有些人會喜歡訂閱固定的電子報推送,因為總是能學到一些新知識。

如果你是屬於知識型部落格,透過電郵行銷能夠增加網站流量,鎖定這些會固定觀看的粉絲。

可以透過點擊率 (Click Rate) 來看到底有多少人實際點擊到網址。

3. 銷售新產品
如果平時已經取得粉絲的信任,當你推出新產品時,寄送給這些粉絲,轉換率通常都還不錯。

這也通常是大家會使用電郵行銷的主因,就是推銷自己的產品。

想學習經營電商的人,可以參考這堂課程:Shopify 電商大師班。

4. 建立穩固消費者名單
當粉絲購買你的產品後,還是持續的關注你發送的電子報,代表你的產品是吸引他的。

這時候就建立了一群穩固的消費者名單,這些人的購買率就會特別高。

Email行銷可以讓品牌整理出消費者名單,透過這份名單發送廣告,比發給所有人要來得精準,並且可以提高購買率。/圖:Photo by Alexander Kovacs on Unsplash

電郵行銷工具有哪些?

我自己本身用過的電郵行銷工具有三個:

1. ConvertKit
2. Benchmark
3. Mailchimp

後面兩個都是一開始是免費的,但是會一個功能一個功能的跟你收費,或是名單到一定的數量的時候,突然會有很高的收費。

所以我最後選擇用 ConvertKit,一開始有免費 14 天的試用期,再來就依照名單數量來收費,功能很完善不會再有任何加價。

CovertKit教學與申請免費試用方式

試用申請的文字訊息範例

I am a blogger, and I want to use ConverKit to do email marketing.

It’s my first time to do email marketing, so I don’t have any subscribers to be imported.

Here is my blog: https://www.johntool.com. (換成你的網址)

I want to send new articles to my readers.

7 個爆增 Email 名單的技巧

有一個強大的電郵行銷工具其實還不夠,重點是名單要怎麼來?

如果你今天只有 10 個名單,我相信你行銷做得再好,最多就是 10 個人購買。

所以我要教你 7 個爆增 Email 名單的技巧!

1. 提供免費、有價值的內容

你要提供免費、有價值的內容,與你的利基市場有關。

像是我就有準備阿璋私藏 WordPress 外掛清單
有看到我的 WordPress 外掛教學的人,通常都會想要索取這份清單,因為他們覺得有價值。
這份清單也讓我第一天剛發佈的時候,取得 100 多個名單,兩個月的時候,取得大約 600 個名單。

雖然厲害的人更多,但我自己算是挺滿意的!

除了這種清單以外,也可以製作免費教學影片,來吸引觀眾,效果也很好。

2.善用自己的觀眾群

如果你原本就有自己的粉絲族群,那就很方便的可以善用這些人。

假設你是一個 IG 小網紅,就可以蒐集電郵,送粉絲幾張沒有公開的照片,這也是一種方式。就是要想方法將其他平台的粉絲,轉化為 Email 名單。

3. 利用臉書社團

透過臉書社團,分享你的價值。

先在社團建立價值,當你想要蒐集名單的時候,自然而然就會有許多人來提供給你。

4. 利用別人的影響力

如果你今天有認識一些有粉絲族群的人,可以試著跟他談合作。
讓他幫你分享你要贈送的清單或是影片,讓他的粉絲變成你的粉絲。不一定要找知名度超高的人,有時候可能粉絲幾千的人效果也很好。

重點是要嘗試跟他們聯絡!

5. 付費廣告

可以透過臉書、Google 打廣告,將你要贈送的清單透過廣告推播。

但不建議一開始就用付費廣告,可能 CP 值不高,除非你擁有自己的產品,可以投資看看轉換率好不好。

6. 聯盟行銷

之前有教過大家透過聯盟行銷來賺錢。

這次是反過來,自己提供別人聯盟行銷,讓他們幫你推廣。假設你今天是要販售線上課程,就可以尋找有聯盟行銷功能的平台。

尋找一些有知名度的人,按照名單轉換率換算佣金給他們。

7. 舉辦抽獎

你也可以透過抽獎的方式,提供名單就有機會抽到某某商品。只要你的獎品夠吸引人,相信能有不錯的效果。

但要注意的是,有可能會吸引到不是你的 TA 族群的人。

這篇文章介紹給大家電郵行銷的基本知識,並且有一個滿詳細的 ConvertKit 教學影片,希望大家都能學會。

作者介紹:
我是阿璋,Johntool-工具王阿璋創辦人,就讀清大資工碩士卻不想當工程師,立志當一個不務正業工程師,走向自媒體之路!部落格主題主要有 WordPress 架站、軟體推薦、程式語言、自由工作者、網路賺錢。我創立一個系列叫做站長之路一步一步教新手從架設網站到經營部落格,邁向一個成功的站長。

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