誰說實體店已被電商打趴？看 Life8 台中旗艦店如何反其道而行！

【本文作者：連仲賢，正弦創新數網 SDI 創辨人暨 CEO】

關於行銷(問到各種媒體行銷與RTB)-重劍無鋒 大巧不工

當商品力到達一個高度後，就不用太多花招了，行銷媒體是放大器，如果聲音品質不好，放大後效果也不好。

Life8最重視的是商品，讓商品自已說話才是最大的重點，商品的設計、品質與讓人感覺到物超所值的感受才是 Life8 花最多心力去做的。

Life8 跟多數的網路品牌一樣，一開始就使用搜尋引擎廣告，搜尋與內容聯播，Yahoo的搜尋、聯播與現在的原生，FB 的各種廣告，各種 RTB等等，創辨人 Iven 比較少著重太多時間在下廣告的小技巧，該用的媒體就用，但也不會使用太多花樣不同的媒體。

商品力商品力商品力商品力！商品定義了品牌，行銷、廣告無法定義品牌！

圖一、 Life8網站風格強烈，各種風格系列任你選

圖片來源：Life8

關於專注

所有成功的品牌，都非常重視「專注」，言談總是提到專注，Iven 也不例外。

首先要非常了解自已的優勢到底是什麼？然後專注在優勢的地方，

在過去的經驗裡，Iven 對於男性穿著趨勢非常敏感，比較容易判斷到什麼款式會是「中組」，

因此在 Life8 四年前創立時，「中組」率很高，這也是 Life8 的第一項優勢，從這個優勢延伸專注在款式的設計，一個50個人的公司，設計師有20個，佔了40%，可怕的比率。

有了這樣的設計能量，進而可以做出快速、時尚的品牌策略，

最後仍要完整商品供應鍊，提供品質好、商品佳的絕佳商品力！

由於品牌商品力是 Iven最重視的，所以在跨境銷售上，目前只有找幾個該市場的代理商銷售，也還沒打算自已做跨境，Iven 還是專注在品牌力、商品力的提昇，別的市場由該市場專家來做 (包含設計面，以時尚而言，不同市場的時尚也有所不同，如台灣可能更重視輕鬆，而香港可能更 fit，我承認我比較屬於fit的，呵)

實體展示店，也是另一個專注於自身優勢的案例。對於一般實體品牌而言，電商對於數字的收集、累積、分析運用與物流鏈是最大優勢，對於 Life8而言，快速、多樣化、設計感是優勢，如何在實體店也體現這樣的優勢呢？Life8 提供了非常好的示範：

1.把最多的款式展示出來，3層樓的空間，應該都用來展示→放棄倉庫！

2.收集各種數據，未來做為分析決策，做為商品上架擺設的重點→在店內有各種收集數據的設備裝置，並且收集每天進店的影響因素，例如天氣的變化、溫度的變化，活動或事件的影響。

3.網路品牌，但更高級的設計感、導引線上註冊下單、快速的物流支援！

實體店目前每天有1000個進店，在店裡上到Life8官網的有9成是新註冊的。

實體店沒有結帳功能，3層樓的店只有4個門市人員，也不用被翻的亂七八糟！清爽、乾淨~

圖二、台中旗艦體驗店內部寬敞明亮，具有美式工業風的空間感

圖片來源：連仲賢拍攝

關於創業與危機

Iven 很年輕，而他帥氣的外表更比實際年齡少 5 歲以上，但他已經在電商創業了近 10年了

一開始是在 Yahoo裡賣男裝，當時是前兩名的營收，這也培養了他對男性時尚的敏感度

然而在4年多前，競爭變大，毛利變小，平台又佔絕對上風，於是 Iven 絕然的放棄經營已久的 Yahoo裡的品牌，另外創立了獨立品牌 Life8，專營官網銷售，這個風風火火營收數億的年輕品牌成立4年而已。

這樣的決定充滿了風險與危機，一般人是不會放棄原本還能賺錢的業務(雖然賺少了，也沒未來性了)，而能下這樣的決定，令人尊敬，我認為專注是 Iven做這個決定的主要原因。

在Life8的第一年，就已經把前4年賺的錢投資進去了，這算是Iven較深刻的一個危機，那是有可能會血本無歸的，還好Life8撐過來了，在第二年，當原本在 Yahoo銷售的同類品牌營收下滑時，Life8開始起飛了！

在第二年，Iven做了另一個決定，而這是後來的第二個危機，進軍女裝！

女裝是一個更競爭的市場，雖然女生錢好賺，雖然以流行服飾而言，女裝銷售比率高於男性很多 (因為台灣男性很不時尚，一堆polo杉就可以滿足！)，進軍女裝事實上就是放棄了 Iven對男裝流行敏銳度的優勢！而且在紅海裡殺的血流成河！最後在2年後放棄了女裝。

這就是一個沒有專注在自已真實的優勢最顯著的例子！專注優勢！

創業也是人性的試鍊場！不管創業成功或失敗，原始股東能一直保持友好的屈指可數，更多的是原本的好兄弟、好姐妹反目，不相往來！因為其中有太多利益糾葛、權力爭奪，以及對彼此貢獻的認知不同。

創業很多時候跟婚姻一樣，要學習讓，學習給，學習換位，學習犧牲，但不是要忍！忍就不會開承佈公，忍就不會做溝通，而忍久了就會爆發，爆發了就GG了！

Life8是個兄弟同心，其利斷金的創業案例，Iven開始做網購成功後，二哥回國開始合作幫忙，負責行銷與財務相關，大哥在大學擔任教授，也會做相關提點，而小弟在中國負責供應鏈。快速、快速、多方合作！

因為兄弟同心，以Iven主導發展決策上非常快速！

Life8這幾年有不少創投找上門，卻一直沒有接受，但今年 Life8 開始要有更多方面的發展，於是在今年接觸了創投，而他們幾乎是在一個月就決定了讓哪一個創投進入。

實體展示店也一樣，從決定要做到開幕，中間要找點、設計、裝潢、系統…這麼多的工作，3個月完成！幾乎沒有任何猶豫的時間。

身為不懂時尚的裝時尚中年男，life8是我喜歡的品牌

身為電商圈裡做管理的中年男，Iven是我欣賞的偶像

主圖來源：Life8

原文出自作者個人臉書專頁，感謝作者授權轉載

作者簡介：連仲賢 (Brian)，正弦創新數網 SDI 創辨人暨 CEO，點買台灣發展籌備處負責人，曾於 MMdc 關鍵數位行銷擔任電商營運總監，及飛易電商總經理。專長為：BD、管理、分析、電子商務、創意、行銷、品牌