如何提升貼文、活動的觸及率?FB廣告投放教學:「加強推廣貼文」與「FB廣告管理員」

|原文出處/GOSHOP101 –Facebook廣告投放!行銷人必讀的操作入門課程|首圖/freepik


說到娛樂平台與通訊軟體,不得不說說這個從2008年開始進來台灣以來,早已成為大多數人每天必用的工具,那就是FB臉書。

也因為如此許多行銷策略者、品牌經營者紛紛在FB上開辦粉絲頁專頁來經營,一來可以增加與粉絲的互動,二來可以適時地發布活動吸引粉絲,而且還可以搭配廣告投放廣告來增加貼文、活動的觸及數,讓更多人能夠關注到品牌的動態,現在就讓我們一起來了解FB廣告投放有哪些功能!

FB廣告是什麼?

Facebook作為台灣主流的社群媒體之一,走在路上每10人就有7人在使用臉書,無論是關注親朋好友的日常動態,還是在論壇、粉絲頁追逐想要的即時資訊,早已成為每個人生活中不能缺少的活動之一,也因如此許多商家、品牌便積極藉由FB經營來增加自然流量與新讀者,期盼能讓更多人知曉商品與品牌。

但因為FB演算法修正的因素,使得靠自然流量來獲得新顧客或潛在顧客就變得很困難,這時就得依靠Facebook廣告來協助你挖掘顧客,Facebook廣告主要分為「加強推廣貼文」與「FB廣告管理員」兩種,現在就帶你來認識一二。

常見的FB廣告有哪些?

Facebook廣告主要分為「加強推廣貼文」與「FB廣告管理員」兩種,各自有各自的特色與限制,就讓我們一起來看看。

加強推廣貼文

加強推廣貼文的廣告方式就是指將發在粉絲專頁上的貼文進行加強推廣,通常可以直接在粉絲專頁上面進行操作,但能投遞的廣告類型較少,廣告設定方面也都有所限制,例如在設定廣告目標時只有3種方式如流量、互動與發訊廣告等可以使用,在進行受眾設定時也只能使用性別、年齡、地點、興趣等四種,而且在關鍵指標的項目中僅能看到觸及人數與互動成本。

因此在諸多不便因素下,使得數位行銷人員與品牌商們並不喜歡使用加強推廣貼文的方式來投放廣告,畢竟限制太多有時候比較難真正抓到目標受眾,不過如果只是想要加強某篇貼文且使用條件並不需要太複雜的話,使用此方式反而會比較適合。

圖:作者提供

廣告管理員

廣告管理員的廣告型態與加強推廣貼文的方式很類似,最大的差異就是可使用的工具比加強推廣貼文要多,例如: 廣告目標共有11種方法可以用來投遞廣告,進行受眾設定時也比加強推廣多了語言和自訂廣告受眾兩種,且在關鍵指標中可以依照不同的廣告類型看到不同指標如轉換、連外點擊次數與貼文互動次數等,所以當數位行銷人員與品牌商有廣告預算來進行廣告測試時,使用廣告管理員來投放廣告會比較適合,畢竟能使用的工具越多越能夠精準抓到目標受眾。

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怎麼使用Facebook來投放廣告?

這裡將帶著大家來了解「加強推廣貼文」與「FB廣告管理員」兩種不同的廣告投遞該如何建立。

加強推廣貼文

步驟1: 按下「加強推廣貼文」按鈕

如果你要使用加強推廣貼文廣告方式來加強「單篇貼文」的成效,這時就直接在貼文右下角按下「加強推廣貼文」按鈕進入設定廣告頁面。

步驟2: 設定廣告目標

當你進入廣告設定細節頁面時,你需要先設定「廣告目標」選項,這裡共有三種目標型態可以讓你設定,分別是吸引更多用戶傳送訊息、吸引更多用戶互動、吸引更多網站訪客等,請挑選最適合的方式後按下儲存。

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步驟3: 設定廣告受眾

設定完廣告目標選項後,接著就是相當重要的「廣告受眾」選項,這邊就是考驗數位行銷專員與品牌商的洞察能力了,建議是妥善研究好產品或服務購買族群後再來設定會比較好。

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當你在編輯廣告受眾時,在詳細目標設定欄位中記得要選擇較精準的受眾目標,畢竟這則廣告是否能獲得較高轉換率的關鍵就是這個項目了。

步驟4: 設定廣告結束時間、預算與執行平台

最後就是幫這則單篇廣告設定廣告時間、總預算和執行的平台,畢竟預算是有限的,並不可能無時無刻都在投放廣告,需要設定清楚該篇廣告結束時間才行,接著填上總預算金額,以及所要選擇的執行平台如Facebook、Messenger與Instagram,這樣就大功告成了。

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以上各個步驟內的項目都設定妥當後,只要在按下「立即加強推廣貼文」的按鈕,單篇貼文的加強貼文廣告就完成了。

廣告管理員

步驟1: 設定行銷活動層

圖:作者提供

當你想要開始設定推播廣告後,就按下建立按鈕開始設定行銷活動目標,在行銷活動目標視窗中主要分為品牌認知、觸動考量與轉換行動三種,建議大家在深思熟慮下廣告的目的後,再來選擇這次行銷的活動目標。

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接下來你可以在行銷活動層中考慮是否要建立A/B測式、設定行銷活動預算最佳化兩項廣告功能,這兩種功能都可以依照廣告需求來使用。

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A/B測式就是指用來測試當操作者更改一種廣告變因時,將廣告投遞給同一群廣告受眾觀看,然後來測試哪一種廣告設定成效較好,常見的測試項目如廣告素材、廣告受眾與投遞最佳化選項。

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行銷活動預算最佳化是指讓系統可以自由地進行廣告預算使用,當操作者想要測試哪一個廣告組合層成效比較好,又或是想要自動分配預算時,就很需要藉由行銷活動最佳化來設定總體廣告預算。

一切都設定好後就按下繼續前往下一個步驟吧!

步驟2: 設定行銷活動層

這個地方就是要決定你的廣告到底要給那些用戶看到,首先你需要選擇你的轉換事件位置是哪裡如網站、應用程式、Messenger或WhatsApp,並且可以建立用於追蹤、最佳化與再行銷的向素來協助自己,它可協助您衡量廣告成效。

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接著你需要提供廣告的開始日期和預算多寡,甚至還可以填入廣告結束日期協助你進行成效判斷。

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然後你可以開始設定廣告受眾,通常是填入地點、年齡、性別和語言這四個項目,畢竟當你要將廣告進行投放前,投放者還是要了解自家品牌或產品到底是由誰買單,這時再依照這些數據填入才會有更大的成效出現。

當然你也可以自訂廣告受眾,放入有可能對廣告有興趣的受眾,或是也可以設定要將那些受眾排除,這些都能依照投放者需求進行增減。

最後,投放者可以依照需求安排廣告最佳化投放方式,以及廣告預算與排程。廣告預算可以設定成單日預算或總預算兩種方式,總預算是指系統會依照成效狀況進行每日花費調節。單日預算是指系統會確保每日都會投放固定金額。

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步驟3: 設定廣告層

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來到此步驟就代表整體廣告就快大功告成了,首先你需要選擇究竟要使用哪個粉絲專業帳號進行投放,如果擁有多個粉專帳號者,記得要選擇正確的帳號來投放廣告以免發生烏龍。

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接著就是設定廣告格式的區塊,格式有單一圖像或影片、輪播與精選輯三種可以挑選,投放者可以選擇適合的格式來投放廣告,不過在這裡有一點要注意就是:圖片比例要設定清楚(如9:16的直式長方形圖片只能使用在限時動態)

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然後就到了放入廣告素材的階段,這裡就可以依照廣告投放者的需求放入影音、圖片或製作輕影片等,並且填入廣告文字、簡短標題與詳細說明後,就可以在進入下個階段了。

不過一個好廣告最重要的就是它的素材,因此無論是圖片、影片、文字與標題都得好好設計一番才行。

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再來就是設定好目的地的區塊,當顧客看完廣告後,你會需要一個連結來引導顧客進入活動網站,或著是指引顧客報名活動與撥打連絡電話,而這就是一般評估轉化率的所在,到底有多少看到廣告者會點選連結進入活動頁面。

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別懷疑這是最後一個步驟了,你需要設定Facebook像素來協助你追蹤廣告成效,設定完成後便可以將活動廣告送出進行審查了,通常大概24小時候就可以得到審查通知,一旦審查通過後廣告活動就會依照投放者設定的開始時間上線廣告了。

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