本週行銷重點:美國又不禁TikTok了?FB資安疑慮未解,變民眾信任度最低社群平台

|文/TenMax|原文出處/TenMax趨勢焦點|美國聯邦法院暫時放 TikTok 一馬?Facebook 淪信任度最低的社群平台、Snapchat 推出保證有效的新廣告模式|首圖/TenMax


趨勢焦點:TikTok 再出變卦,美國聯邦法院推遲禁令!

美國聯邦法院裁定了要延遲「全美禁止使用 TikTok」的禁令。事實上,從八月開始,川普就已經多次威脅要全面下架國際版抖音 TikTok,此行政禁令原訂在 9/28 前生效,卻在禁令生效前幾小時被聯邦法官判定此舉可能逾越國家安全法規的權限,因而無限期延遲。

目前尚未有任何精確的延時期限,以便能夠讓法院有更多時間來審視 TikTok 是否收集了用戶的資料並將其曝光給中國政府,對美國的國家安全構成威脅,也就是川普政府下禁指令的主因。

裁定後,TikTok 表態了對結果的讚賞:「我們很高興法院支持了我們的法律訴求,我們將繼續捍衛權利以造福我們的社區和員工」。然而 TikTok 的危機尚未解除:雖然 9/28 下架商店的禁令被法院臨時喊卡,11/12 還有針對 TikTok 停止營運的禁令結果未卜。

資料來源:Trump administration’s TikTok ban has been delayed

科技焦點:安卓 12 大改版,用第三方商店裝 App 更容易了

Google 在日前發布了新的開發者政策,除了言明將在 Android 12 裡頭讓使用者可以更輕易地利用第三方商店安裝 App,卻也緊縮了 App 的收費機制。

應用程式開發者在日後會被嚴格的要求要透過 Play Store 向消費者收費,而這代表著他們必然會被 Play Store 收取 30% 的費用。雖然如此,但根據 Google 表示,目前僅有 3% 的應用程式不符合規範,會被此緊縮政策影響,例如 Netflix、Spotify 等。為求變革順利,Google 也開放了一年的寬限期讓尚未引用Play Store 付費系統的 App儘速引入。

此舉措與蘋果的 iOS App Store 目前的政策非常相似,但 Google 宣稱他們與蘋果完全不同,因為開發者即便不配合 Play Store 的付費模式,依然可以透過第三方商店爭取 Android 的用戶。

資料來源:Google to better enforce Play Store in-app purchase policies, ease use of third-party app stores

社群焦點一:社群平台信任度調查,Facebook 慘居倒數第一

一項由 eMarketer 在今年五月所進行的調查指出,Facebook 在使用者信任度的排名中敬陪末座。

這項調查針對近 2000 名受訪者進行調查,請他們就「合法性」、「數據隱私安全性」、「社群安全性」、「廣告體驗」和「廣告相關程度」五項指標,對九個社群平台做出評價。結果指出,近三分之一(32%)使用者不信任Facebook能有效保護數據隱私;與此相對,只有 10% LinkedIn 使用者作出相同的評價。整體而言,使用者對 Facebook、TikTok 和 Twitter 的信任度較低;對 LinkedIn、Pinterest 和 Snapchat 則有較高的信賴指數。

圖:TenMax

值得注意的是,使用者信任社群平台的程度,對品牌商和廣告主至關重要。調查指出,使用者對於社群平台的信任度,會影響他們與平台上廣告進行互動的意願。有 79% 受訪者表示,在決定是否與廣告互動時,會優先考量「該社群平台是否能保護其用戶的數據隱私」。

資料來源:Facebook Ranks Last in Digital Trust Among Users

社群焦點二:力抗 TikTok!Snapchat 主打新廣告模式,保證有效

Snapchat 推出名為「Platform Burst」的新廣告模式,吸引廣告主在 Snapchat 上投放廣告。Snapchat 向廣告主表示,Platform Burst 可確保廣告活動觸及 40% 以上的預期受眾,且次數可高達 15 次之多。Snapchat 將在用戶使用的高峰時段密集地投放廣告,抵銷平台內廣告易於略過、成效較差的宿疾,達到高頻率、高觸及的效果。

目前,Snapchat 並未公布 Platform Burst 的廣告售價,但據內部消息指出,早期定價約會落在 $127,000 美元(約台幣 360 萬),此一金額大幅高於 TikTok 的 Take Over 廣告($88,920 美元),和 Twitter 的 Spotlight 廣告($38,110 美元)。不可忽視的是,Snapchat 確實在英、美影音市場持續壯大,超過半數的美國青年都有觀看 SnapChat 影片的習慣。

數位行銷機構 PMG 社群媒體總監 Carson 指出,Snapchat 的新廣告形式,對於留住有意轉向 TikTok 的廣告主並無太大幫助,但對於想將廣告預算從傳統電視轉至數位社群的廣告主,可能會具有吸引力。

資料來源:Snapchat is Pitching High-Frequency, High-Reach ‘Platform Burst’ Ad Campaigns

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