這家電商每天更新一鞋款!時尚潮男CEO的品牌經營新思維

做品牌是深水炸彈  一次燒光四年賺的辛苦錢

回頭想起自己八年前退伍後的創業歷程,Iven說,「純粹是看好網路這個趨勢,加上自己本身對於穿搭很講究才選擇這個行業!但為了做品牌,把自己四年賺的錢一次都花光了。」當時他從跑單幫和五分埔批貨開始入行,仰賴賺取價差在網路上打響名號,但還是遇上營收出現瓶頸的時刻。那時心一橫,想試試看做自己的品牌,才發現,事情並沒當初想像的那樣簡單,單是商品得自己著手設計,網路行銷和下廣告導流量的過程,更讓他分身乏術,於是找來自己念財務博士的大哥、二哥來幫忙,四個兄弟分工合作,索性成功把品牌撐了起來。

Life 8是存活下來了,但每個創業階段總會面臨不同問題需要仰賴創業家的智慧去解決。Iven說,當品牌成立後,團隊是當務之急!缺乏人才正是團隊建立之初最令他頭疼的事,加上電子商務又是新興行業,更難以從畢業生裡尋找受過電商教育的人才。遍尋不著懂經營電商的人才,頗令他難為。然而現階段他則認為,順隨消費者求新求變的『速度』才是要務。為了要讓每組設計師、每個部門完全發揮長才,並跟進新貨上市的速度,他不斷調整組織架構並建立大方的獎金回饋制度,以激勵員工的向心力,並且達成每天更新一鞋款、三至五項單品的進度,如此一來才能創造服飾品牌的優勢競爭力。

速度即是競爭力:只需三星期,足以驗證一件商品的市場接受度

此外,Iven 帶領團隊的方式也很自由化、民主化,他採用各部門『自主預算控制』方式,每期給出既定預算讓七個設計部門之下的二十幾位設計師自主運用,如此一來他在管理上無須緊迫盯人、錙銖必較,當他給出既定的預算框架,也相對給了設計師一定的選材權限和設計上的自由度,「這讓設計師不只做得更開心,他們的設計想法也能因此有被實踐的機會!」Iven說,他們真正扮演的是設計師群的『輔助』角色。他進一步解釋:有許多設計師懂得設計款式,卻不懂行銷、經營、管理,更別提財務、法務、專利,因此 Life 8的設計團隊便等於完全提供設計師一個發揮長才的舞台,專注地讓設計師只做『設計』範籌的事。目前而言,Life 8已完全縮短了每件商品從企畫、設計、出貨、到賣出後數據回收的時間,全程只需三個星期,提升了新品供貨的『效率』,還能快速調整供應的商品內容,順應瞬息萬變的服飾潮流。

電商老闆觀電商:大者恆大 垂直型電商未來看好

Iven在電商圈起步很早,當自有品牌越來越被市場接受,也代表著他在電商領域的腳步越趨穩健,然而 72 年次的他,在別人眼中,正年輕有為,如今挨過創業初期的死亡幽谷,他很慶興自己很早就看見線上購物這股趨勢,及早接受過各式經營電商殘酷問題與生死存亡的洗禮,因此提及電商的未來性,Iven指出:「未來是品牌大者恆大的世界,也勢必會掀起一波小電商品牌、小企業的併購潮!」因此他個人非常看好垂直型電商的未來發展

品牌跨境:行銷須本土化 品牌增量曝光

為了專注自有品牌經營和商品研發,因此目前 Life 8採海外品牌代理商為有競爭力的商品在國際間找出路,目前至少已在五個國家進行販售,包含:中國大陸、香港、日本、印尼、馬來西亞…等。然而關於品牌跨境,Iven 提出個人看法:「不夠瞭解當地文化就是問題,甚至在中國都有一些潛規則,這不是台灣品牌可以適應和吃得消的!」所以 Life 8採用品牌代理的方式,讓 MIT 的好商品有機會走出台灣、走向國際。因此這一年來,Life 8一直在做這件事。就算國外銷售總額只佔國內的百分之七,有很大進步空間,只要不影響本業發展,他們都樂見其成,且Iven強調,品牌要能跨境發展,行銷至關重要,甚至 Iven 還友善地建議國外的合作夥伴,資金著重於新市場行銷,無須花在海外的商品庫存量,且由公司全權支應商品所有圖片,供代理商在國外架設全新的網站內容,再由銜接台灣倉儲端快速出貨,幫助國外客戶在二天內收到貨品,達成雙贏目的

其實台灣商品一直有非常好的競爭力,但品牌跨境是件必須砍掉重練的過程,雖暫時不是經營重點,但還是得及早卡位,因此 Iven強調,品牌跨境初期,行銷是為重心,唯有提升品牌曝光量、能見度,才能為品牌跨境踏出紮實的第一步。

*內文圖片皆為光明頂創育智庫提供,原文出自光明頂創育智庫,感謝作者授權轉載

作者簡介:秦亭亭,全國廣播生涯十年,從擔任助理、廣播節目企製至記者及新聞主播開始,邁向節目主持人之路,皆有紮實的口語表達訓練,擁有外場活動主持經驗至少200餘場,曾擔任廣播帶狀節目主持人、音樂性節目DJ。目前為光明頂創育智庫公關經理。

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