鄭緯筌｜行銷人如何建立靈感資料庫？請您跟我這樣做

▌文／鄭緯筌 Vista Cheng，《內容駭客》網站創辦人。

嗯，行銷人應該是非常忙碌的一群上班族吧！每天有看不完的報告、趨勢和案例，還得把這些資訊應用在工作場域上，不時得和數據、成效以及客戶打交道。想到這裡，我都忍不住想給大家按一個讚了！

過去因為在網路產業與媒體服務過，所以有不少從事行銷工作的朋友們都問過我這個問題：「欸，你都是怎麼蒐集靈感、整理資料的？你會推薦大家看哪些網站呢？有哪幾個粉專或社團，是行銷人必須 follow 的？」

嗯，今天就讓我來跟大家聊聊這個話題吧！

說到靈感，感覺似乎有點虛無縹緲。我會建議行銷人最好有一套自己的方法論，別太依賴靈感這件事；否則，哪天真的腸枯思竭，又該如何是好？不過，我也同意──靈感可以幫我們提供有力的觀點、找到新穎的切入點，甚至是幫商品文案、社群貼文加分哦！

現在，就讓我來跟大家分享一些建立行銷靈感資料庫的原則吧！

如果您喜歡傳統紙筆的紀錄方式，可以準備一本好寫的筆記本和便利貼，若您習慣使用電腦或行動裝置，當然可以選擇 Evernote、OneNote、Quip 或  Notion 等各式各樣的數位工具或雲端服務──重點不在於選擇哪一種數位工具，而是身為行銷人，我們必須養成觀察事物的習慣，對天地萬物都抱持好奇心，還要記得隨時記錄唷！

舉例來說，時序即將進入四月，您知道四月有哪些重要的節慶、活動、展覽或是重要時事嗎？您知道消費者對哪些事物特別敏感嗎？四月的時候，大家都在忙什麼呢？就我個人的觀察來說，舉凡社交、情感、專業、實用資訊和時事等議題，特別容易引起社會大眾的關注。所以，也不妨從這些面向切入，不只是蒐集靈感，也可思考行銷活動的執行方向。

我喜歡用 Google Trends、網路溫度計 或專頁儀表板等數位工具來蒐集行銷議題的情報，藉此掌握網路上的熱門新聞與趨勢、動態。我要特別推薦大家使用 Google 快訊，這樣做的好處彷彿是幫自己請了一位助理：好比如果您對「社群行銷」或「內容行銷」感興趣，不妨可以透過 Google 快訊訂閱這兩組特定的關鍵字。

此外，我也會關注一些行銷領域的專家、學者和意見領袖的言論，像是賽斯．高汀、蓋瑞．范納洽、尼爾．巴德爾以及臺灣科技大學資管系教授盧希鵬等人。可以從他們的臉書、部落格或推特等其他社群媒體，得到許多最新且有用的資訊、情報。

至於華文地區粉絲專頁的部分，我會關注以下這幾個粉絲團，像是：Motive商業洞察、品牌行銷學、臺灣電子商務創業聯誼會、Inside 硬塞的網路趨勢觀察以及內容駭客。

而在臉書社團的部分，我會推薦大家申請加入以下這幾個社團：社群丼 Social Marketing Don、TeSA台灣電子商務創業聯誼會、行銷部落、社群媒體經理互助會社以及 Digital Marketing Connect。

特別值得一提的是 Digital Marketing Connect 這個社團，雖然成立的時間並不久，但因為是由目前人在荷蘭從事網路行銷相關工作的臺灣網友 Susie Li 所負責經營，所以上頭會有很多新穎的資訊。如果您很想多了解歐美各國最新的行銷趨勢，也不妨申請加入這個社團唷！

除此之外，現在只要一看到有趣的事物，或是和科技、行銷等產業相關的資訊，我就會立刻掏出手機拍照，或是利用科大訊飛公司所出品的訊飛輸入法，迅速地用口說方式留下文字記錄，並自動上傳到 Google 雲端資料庫。如此一來，就可以確保這些珍貴的資訊安全地保存在資料庫囉！

當然，我們也要深入理解自己所處的行業生態，弄清楚箇中的脈絡與組織文化。不只熟悉各種趨勢，也要對行業資訊以及數據瞭如指掌。有關靈感資料庫的建立，平常我還會蒐集各種傳單、宣傳物，或是隨手儲存網路上一些不錯的圖文資訊。此外，我也常看各種研究報告和趨勢資訊，重要的是不只鑽研內容等細節，我也會重視整份報告資料的圖文配置和版面編排……

身為行銷人，平時除了要多看、多想與多記錄之外，若能搭配靈感資料庫的組織、運作，自然能讓許多嶄新的思維和有趣的線索蹦入腦中，進而內化成自己慣用的思維模式。要知道，一個好靈感很難憑空出現，除了靠運氣，我們也需要透過一套有系統的方法和工具的協助，才能持續增進思考與創作的效率。

現在，就讓我們一起來打造靈感資料庫吧！

首圖來源：Pexels
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