Forever 21全球關店頻繁,快時尚退燒的 4 大原因

來自美國快時尚服飾品牌 Forever 21 於 2015 年進駐台灣,第一間店面選在信義區 ATT 4 Fun,當年開幕剪綵請來藍正龍等大咖明星助陣,大排長龍的人潮展現品牌的吸引力,如今好景不在,根據《蘋果日報》報導,驚傳信義店將在中秋節過後熄燈。

事實上,Forever 21 近年來全球關店不斷,今年(2018)1 月 15 日加拿大溫哥華的兩層 outlet 結束營業;阿姆斯特丹旗艦店也於 1 月關閉,此外,該公司也陸續關閉都柏林等多家歐洲店面,英國市場的店舖面積也不斷的縮小,甚至連北美國內市場的店面數也逐漸遞減。

forever21宣傳照示意圖
(forever21宣傳照╱圖:取自forever21官方粉專)

究竟是什麼原因,讓昔日瘋迷全球的「快時尚指標」變成今日的「關店毒藥」?其實可以從 4 大面向來探討:

一、消費者購物習慣改變

隨著近年來電子商務的崛起,消費者偏好在網路上迅速購買商品,這樣「消費行為」的改變對快時尚零售商而言衝擊甚大。人們逐漸不喜歡在擁擠的商店挑選衣服,取而代之的是更多元更便利的網路購物,耗費更少的心思和體力「親臨現場」,更符合現代人忙碌的生活型態。

二、環保意識的抬頭

快時尚一直以來令人詬病的原因之一就是「浪費地球資源」,時尚產業的結構鏈非常複雜,從製造生產過程中的汙染,到大量滯銷庫存的浪費,皆對環境造成巨大的負擔。知名時裝設計師 Gaurav Gupta 表示:「大家應該停止消費快時尚,因為它會產生更多的滯銷產品,造成環境汙染。」並也支持大眾走向「慢時尚」,減少地球負擔,重新定義時尚的意義。

三、Forever 21 的品牌爭議

除了快時尚產業結構轉變,Forever 21 也面臨許多品牌的質疑與爭議,從壓榨員工的血汗工廠爭議、設計版權飽受抄襲爭議,到不當行銷策略等事件,皆讓 Forever 21 飽受負面流言纏身,品牌的好感度和聲望在無止盡的負面新聞中消耗殆盡。

四、官司纏身,無心經營品牌

快時尚面臨產業結構的轉變,Forever 21 會落至今日慘狀,可能是把過多的時間和精力投入官司糾紛中,譬如抄襲 adidas 及 Puma 的設計,已無心力經營品牌,遑論進行品牌的升級和轉型。

面對這一連串熄燈風波,究竟 Forever 21 能不能恢復昔日的光景,端看企業危機處理,未來如何發展,有待日後觀察。

主圖來源:Forever 21 官網
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