集客式內容行銷是什麼?中小企業主應該怎麼做?

隨著科技的進步,無論是實體產品或是服務都有成千上萬個選擇,企業如何在競爭對手脫穎而出?如何找到並吸引、留住顧客?集客式內容行銷可以解決這些問題!

何謂集客式內容行銷?

圖片來源:agencyinc

內容行銷是集客式行銷的策略,使用內容行銷的企業不只是一昧地推銷產品,而是創造對消費者有價值、與他們有關聯性的內容來吸引目標客群,使他們成為忠實客群。

這些內容不以銷售為目的,而是站在在消費者的立場提供實用的內容、協助他們解決問題,養成他們持續關注品牌網站的習慣,創造對品牌的好感和信任,自然而然成為忠實客群,最終轉換為利潤。

集客式內容行銷的應用?

內容行銷可以運用在所有的行銷策略面向,形式包含:

社群行銷:社群行銷的利用社群平台和消費者互動,但是沒有好的內容,就吸引不了消費者來和你互動。

搜尋引擎優化(SEO):不只顧客喜歡,搜尋引擎也偏好高品質、具有一致性的網站內容,好的內容可以提高網站排名。

點擊付費廣告:要讓消費者點擊你的廣告進而購買,需要好的廣告內容來吸引他們。

集客式行銷:內容為王,好的內容吸引流量和名單,是集客式行銷的核心。

集客式內容行銷企業

內容行銷Content Marketing受到全球行銷好手和企業集團喜愛,全球企業龍頭如微軟Microsoft、寶僑P&G、星巴克Starbucks都使用內容行銷作為策略之一。

微軟Microsoft在官方網站上設立部落格,部落格的內容大多和微軟產品無關,而是科技、媒體、社會相關的文章。這些內容提供消費者新資訊,和消費者的世界切身相關,高品質又有深度內容搭配圖片和影片,給消費者良好的體驗,是很好的集客式內容行銷案例

圖片來源:Starbucks Facebook

星巴克Starbucks是將內容行銷應用在社群媒體上最成功的案例之一。在Facebook上,他們張貼各式社會議題、節慶相關的照片影片,也不時放上和星巴克紙杯有關的創意照片影片,多樣又有趣的內容吸引消費者一再瀏覽,成為星巴克Facebook的忠實客群。

為什麼企業需要集客式內容行銷?

集客式內容行銷會如此受歡迎,必然有它的原因。

內容行銷的好處有三:

一、有效提升銷售量

集客式內容行銷的核心,是藉由對顧客有價值的內容來使他們了解並信任你的品牌,進而使他們他們進入你的魚池(Inbound Marketgin集客式行銷的魚池概念)、成為你的潛在客戶。

這些潛在客戶也許尚未購買任何產品,但是當他們想起該產品/服務時,因為長期信任且了解你的品牌,他們會立刻想到你、購買你的產品。

二、節省行銷費用

傳統行銷手法如電視廣告、戶外看板等,動輒耗費數十萬以上,但是10萬元的費用可以創造30-50篇文章,這些文章可以長期培養潛在客戶,使他們持續關注你的品牌。

三、吸引較忠實的客群

集客式內容行銷可以為你帶來較忠心、轉換率較高的客群。

這些客群長期收看你的網站、信任你的品牌,當他們要購買產品時,你的品牌不只會是他們的第一選擇,在購買之後他們還會繼續收看你的網站,日後再次購買,甚至推薦給別人為你帶來更多銷售。

中小企業主應該怎麼做?

傳統的行銷方式既燒錢又看不見成效,現今的消費者擁有眾多選擇而鮮少對品牌有忠誠度,現在就開始集客式內容行銷,打造你的品牌,培養你的忠實客群!

延伸閱讀:內容行銷也能這樣做,「70分的寫文哲學」讓粉絲自己創造加分空間

內容行銷沒你想像這麼難!從痛點切入,讓讀者覺得「你懂他」

原文出自集客數據行銷,感謝授權轉載

主圖來源:visualhunt

分享至:

Facebook留言